Rupjības un apvainojumi var sabojāt pat visjautrāko noskaņojumu. Nemitīgi izvairīties no rupju cilvēku izvēršanas vietas neizdosies, tāpēc ir jāapgūst zināšanas, kā reaģēt uz rupjībām. Tas palīdzēs izvairīties no nepatikšanām, satiekoties ar šādiem cilvēkiem, un cīnīsies situācijās, kurās tas ir nepieciešams.
Rupjības iemesli
Atbildot uz jautājumu, kā reaģēt uz rupjībām un rupjībām, ir svarīgi saprast, ka lielākā daļa cilvēku var kļūt rupji tikai pašu dusmu dēļ. Tas notiek noguruma, neapmierinātības ar kaut ko, sabojāta garastāvokļa dēļ. Šādu impulsu parasti izraisa dusmu uzliesmojums, un pēc kāda laika likumpārkāpējs nožēlo izdarīto. Taču ir vairāki citi iemesli:
- Sevis apliecināšana uz citu rēķina. Visbiežāk šāda rupjība vērojama no cilvēku ar niecīgu spēku puses. Tie var aizvainot darbiniekus, klientus un apmeklētājus. Īpaši bieži tas notiek cilvēkiem, kuri nevar atbildēt.
- Nepieciešamība pēc pastiprinātas uzmanības, vēlme būt citu pamanītam. Šī problēma rodas cilvēkiem, kuriem bērnībā trūka uzmanības. Vecāki gāja savās darīšanās un reti pievērsa uzmanību bērnam, kurš uz to reaģēja sāpīgi un mēģināja piesaistīt uzmanību ar negatīvām darbībām vai uzvedību. Pieaugušā vecumā šī pieeja uzmanības piesaistīšanai ir automātiska.
Reakcija uz rupjībām un apvainojumiem
Kā reaģēt uz rupjībām? Atbilde uz šo jautājumu interesē ikvienu cilvēku, jo diez vai ir kāds, kurš ar to nekad nebūtu saskāries.
Atcerieties, ka jums nevajadzētu atbildēt likumpārkāpējam ar šādu paziņojumu. Mēģiniet paskatīties uz pašreizējo situāciju no malas un just līdzi likumpārkāpējam. Galu galā viņam acīmredzami ir psiholoģiskas problēmas, un šī iemesla dēļ viņš cenšas piesaistīt citu uzmanību.
Par to domājot, jūs uzreiz pamanīsit, kā dusmas un aizkaitinājums, kas pēkšņi pārņēma jūs, izgaisīs, un jūsu reakcija kļūs diezgan aukstasinīga.
Kā reaģēt uz rupjībām, ja pretinieks nerimst, un klusēšana atbildē nenes rezultātus? Klausieties likumpārkāpēju un uzrunājiet viņu pieklājīgi, izmantojot mierīgu runu. Uztveriet apsūdzības kā ieteikumus vai svarīgus padomus. Pēc kāda laika rūķis tomēr nomierināsies, un tu apkārtējo acīs paliksi atturīgs un audzināts cilvēks.
Cik skaisti atbildēt uz rupjībām
Pieklājība ir vissvarīgākais instruments jautājumā par to, kā reaģēt uz rupjībām. padomēspsihologi norāda, ka jums ir jārīkojas konsekventi:
- Klausieties pretinieku.
- Izelpojiet un noskaņojieties pozitīvā veidā.
- Atbildiet likumpārkāpējam pieklājīgā un mierīgā tonī vai uzdodiet šādu jautājumu: "Atvainojiet, bet ko es izdarīju, lai nopelnītu rupjību?" Vai arī atbildiet viņam: "Dārgais, es neesmu gatavs ar tevi runāt tādā tonī" utt.
Ko darīt, ja bērns ir rupjš
Ir situācijas, kad rodas jautājums, kā reaģēt uz bērnu rupjībām. Pirmkārt, šādi gadījumi rodas, kad bērns dzird, ka vecāki strīdas savā starpā.
Kas šajā gadījumā būtu jādara?! Paskaidrojiet bērnam, ka viņš būs atbildīgs par sliktu uzvedību, apvainojumiem un rupjiem izteikumiem. Izstrādāt sodu sistēmu, kas bērnam tiks piemērota kļūdas gadījumā.
Ja bērns kaut ko lūdz nepieklājīgā vai, vēl ļaunāk, draudīgā tonī, tad mēģiniet šādus lūgumus nepildīt, argumentējot savu atteikumu. Stingri ievērojiet noteiktos noteikumus un mēģiniet nereaģēt uz asarām un dusmu lēkmēm.
Paskaidrojiet savam bērnam, ka, ja viņš turpinās šādi uzvesties, viņš drīz zaudēs draugus un skolotāju uzticību skolā.
Nekādā gadījumā nepaceliet balsi un neatbildiet ar kliedzienu uz histēriskiem saucieniem. Vienkārši dariet bērnam skaidru, ka esat gatavs turpināt dialogu, bet normālā tonī. Taču ņemiet vērā, ka dažreiz bērni šādos brīžos var nespēt pieņemt konstruktīvu kritiku.
Mācītpieklājīgs bērns, sniedzot piemērus. Teiksim, uz ielas jūs redzējāt puišus, kuri ir rupji viens pret otru. Pārrunājiet situāciju, izceļot šo bērnu nepareizās uzvedības nianses.
Ja bērna rupjības ir saistītas ar to, ka viņam trūkst vecāku gādības, tad mēģiniet pavadīt vairāk laika kopā. Papildu pastaigas, kopīgas sporta spēles jūs satuvinās, un bērns tuvākajā laikā pārtrauks snauduļot.
Ja runājam par pusaudžiem, tad sarunai ar viņiem jānotiek līdzvērtīgi. Rupjība šajā vecumā ir sava veida savas telpas aizsardzība.
Mazie bērni bieži vien ķeras pie rupjībām milzīgā brīvā laika un enerģijas daudzuma dēļ, tas ir, aiz garlaicības. Pieraksti savu bērnu sporta sadaļā, ļauj viņam tur nolaist tvaiku.
Rupjība darbā: pareizā atbilde
Kā reaģēt uz rupjībām darbā? Vēl viena izplatīta situācija ir rupjības darbaspēkā, kas nāk ne tikai no kolēģiem, bet arī no priekšniekiem. Lai objektīvi izteikumi pret jums beigtos, jums ir jānostāda sevi tā, lai citi saprastu, ka esat cilvēks, kurš neļaus sevi aizvainot.
Šie padomi palīdzēs jums otrreiz nenokļūt nepatīkamā situācijā, ja ar jums jau ir notikušas rupjības:
- Ja saprotat, ka negatīvā uzvedība un apgalvojums ir saistīts ar to, ka cilvēkam tikko bija slikta diena un viņš visas savas dusmas izvada uz nepiederošajiem, tad mierīgi uzmundriniet un atbalstiet viņu.
- Ja cilvēks -mūža boor, tad skaidri norādiet, ka viņi neplāno sarunu vadīt rupjā tonī. Paziņojiet viņam, ka, tiklīdz viņš nāks pie prāta, esat gatavs civilizētai sarunai mierīgā tonī.
- Ja jums ir kāds bēdīgi slavens sarunu biedrs, kurš ir pieradis "aizbraukt" uz kāda cita rēķina, tad dariet viņam zināmu, ka šāda uzvedība pret jums ir nepieņemama.
Nu, galvenā reakcija uz rupjību ir pārliecība, dzīvespriecība un smaids. Tikai dažiem cilvēkiem patīk izturēties rupji vai rupji pret cilvēku, kuram klājas lieliski. Visbiežāk likumpārkāpēji meklē "upuri", nevis pašpietiekamu cilvēku.
Veidi sevi aizsargāt
Saņemiet padomu no psihologa, kā reaģēt uz rupjībām:
- Neuztveriet šķebinošas lietas un apvainojumus personīgi. Ir cilvēki, kuriem visa jaunība ir neadekvāta, vīrieši ir kazas, un blondīnes ir muļķes. Tādam ķeburam nebūs iespējams pierādīt kaut ko tādu, kas ir pretrunā ar viņa priekšstatiem, tāpēc tas ir vienkārši bezjēdzīgs vingrinājums.
- Neaizmirstiet, ka jums ir savas tiesības. Un, ja sabiedriskā vietā bijāt rupjš (pārdevējs veikalā, taksometra vai mikroautobusa vadītājs), pierakstiet informāciju par personu un informējiet iestādes par viņa padoto nekorekto uzvedību.
- Ja rupjības nāk no priekšnieka, tad nevajag klusēt, pretējā gadījumā riskējat kļūt par grēkāzi. Formulējiet savu atbildi ar saprātu, lai pretinieks saprastu, ka jums šāda attieksme nav pieņemama.
- Izveidojiet atgriezenisko saiti ar likumpārkāpēju, uzdodot jautājumus: “Kas es esmupelnījis apvainojumu? Kāpēc tu ar mani tā runā?”
- Jums nevajadzētu reaģēt uz iebiedētājiem un nepiederošām personām. Palieciet tālāk no tā, ko viņi saka, un pat neuztveriet informāciju par jums nopietni. Tādu cilvēku galvās bieži ir daudz atkritumu.
Bailes
Nekad nebaidieties būt rupjš vai aizvainojošs, atbildot. Dažreiz mums ir ļoti noderīgi dzirdēt kaut ko tādu, kas mūs sāpina. Tā kā tas nozīmē tikai vienu lietu, likumpārkāpējs ir skāris jūsu sāpīgo vietu, un, iespējams, jums vajadzētu pie tā strādāt. Uztveriet konstruktīvu kritiku pozitīvi, jo tas padara mūs labākus, stiprākus un liek mums strādāt pie problēmas.
Un atcerieties, ka starp boriem var būt garīgi nelīdzsvaroti cilvēki, šajā gadījumā labāk klusēt.
