Jebkuram speciālistam, kas strādā ar cilvēkiem, jāvadās pēc mūsdienu sabiedrības dibinātajiem morāles un morāles principiem. Psiholoģijas gadījumā šī attieksme pret ētiku ir vēl svarīgāka. Taču uzvedības ideāli nekur nav pierakstīti, tāpēc var būt diezgan grūti pēc tiem vadīties. Mūsu rakstā jūs uzzināsiet par psihologa profesionālās ētikas principiem, kā arī cilvēcības un cieņas pret citiem cilvēkiem metodēm. Mēs ļoti iesakām izlasīt šo informāciju.
Kāds ir savstarpējas cieņas princips?
Katram psihologam ir jāievēro personas tiesības un brīvības, kas ir pasludinātas likumā un garantētas Krievijas Federācijas konstitūcijā. Ja speciālists neievēro šīs elementārās normas, tad maz ticams, ka pacients spēs iegūt pārliecību. Arī konsultējošā psihologa ētika attiecībā uzsavstarpēja cieņa, ietver vairākus vienumus, kas tiks uzskaitīti tālāk:
- Speciālista pienākums ir izturēties ar vienlīdzīgu cieņu pret visiem saviem pacientiem neatkarīgi no viņu sociālekonomiskā statusa, valodas, reliģijas, rases, etniskās piederības, kultūras, tautības, seksuālās orientācijas, fiziskajām īpašībām utt. Protams, katram klientam ir nepieciešama atšķirīga pieeja. Tomēr tas būtu jābalsta uz dzīves apstākļiem, kas personai bija jāpārcieš, nevis uz kādu no iepriekšminētajiem.
- Psihologam jādara viss iespējamais, lai izvairītos no aizspriedumiem pret jebkuru personu. Dati par pacientu nedrīkst ietekmēt jūsu attieksmi pret viņu. Pat ja speciālistam ir simpātijas vai subjektīvs viedoklis par klienta uzvedību noteiktā situācijā, tam nekādi nevajadzētu ietekmēt turpmākos secinājumus un ārstēšanas procesu. Pretējā gadījumā var tikt izvēlēta sākotnēji nepareiza psiholoģiskās dziedināšanas stratēģija.
- Psihologam jāprot pareizi organizēt darba gaitu, lai, pētot un analizējot pacienta psiholoģisko veselību, speciālists nejauši nenodarītu pāri savam klientam. Un tas attiecas ne tikai uz viņa labklājību, bet arī uz viņa sociālo statusu. Ja kāds no pacienta paziņām uzzina par viņa psiholoģiskajām problēmām, tad viņš var zaudēt atsevišķu cilvēku uzticību un uz visiem laikiem zaudēt uzticību sabiedrībai.
Tāpat psihologam ir jāpieliek visas pūles, lai izvairītos no šādas ārstēšanas, kas novedīs pie klienta diskriminācijas noteiktu iemeslu dēļ. Vairumscilvēki šķībi skatās uz tiem indivīdiem, kuri meklē palīdzību pie speciālistiem psiholoģijas jomā. Uzdodot klientam kādu dīvainu mājasdarbu, piemēram, bez brīdinājuma skūpstīties ar personu, kas jums patīk, var rasties šausmīgas sekas.
Privātums
Viens no svarīgākajiem psihologa profesionālās ētikas principiem ir konfidencialitāte, kas ir jāievēro jebkuros apstākļos. Pat ja pie jums pienāk kāds prokuratūras darbinieks un sāk jautāt par to, kas jūsu klientu nomāc, jums ir visas tiesības uz šādiem jautājumiem neatbildēt, jo tas būtu neētiski. Par to, ko vēl ietver psihologa profesionālā ētika, lasiet zemāk esošajā sarakstā:
- Speciālists nekādā gadījumā nav tiesīgs izpaust informāciju, kas iegūta, strādājot ar pacientu. Tos noslēpumus, ko psihologs saņēma no klienta konfidenciālas saziņas laikā, nevajadzētu tīši vai nejauši izpaust. Ja šāda informācija kādam tomēr ir jāpasaka, tad to var izdarīt tikai ar pacienta piekrišanu.
- Pētījumu rezultāti ir jāiesniedz trešajām personām tā, lai tās nevarētu apdraudēt jūsu pacientu. Tāpēc, ja jūs studējat psiholoģijas zinātni kopā ar savu kolēģi, tad slimības apspriešanas rezultātā nekad nesakiet vārdus un datus, kas attiecas uz jūsu klienta personīgo dzīvi.
- Skolotāja-psihologa profesionālā ētika ietverpilnīga skolas studentu vai skolēnu datu konfidencialitāte. Tas ir, ja veicāt sociālo vai psiholoģisko aptauju noteiktā grupā, tad tikai jums pašam un nevienam citam nevajadzētu zināt par tās rezultātiem.
- Ja speciālistam ir jādemonstrē konkrēts gadījums, izmantojot sava pacienta piemēru, tad tas jādara tā, lai jūsu teiktā informācija neaizskartu jūsu klienta labsajūtu, cieņu un labo vārdu.
- Speciālists nedrīkst mēģināt atrast klientā informāciju, kas ir ārpus profesionālo uzdevumu sfēras. Piemēram, pieskaroties intīmām tēmām, ļoti bieži tiek negatīvi ietekmēta pacienta uzticēšanās speciālistam. Tāpēc labāk izvairīties no jautājumiem par seksu un tamlīdzīgiem jautājumiem.
Neaizmirstiet arī, ka, ja datus par saviem pacientiem glabājat elektroniskajos vai papīra nesējos, šai informācijai ir jābūt labi aizsargātai. Tāpat klienta neapstrīdamas tiesības ir runāt ar psihologu aci pret aci, bez trešo personu klātbūtnes.
Godprātīga un zināšanu piekrišana
Praktiskā psihologa profesionālās ētikas jēga ir tāda, ka ārstēšanās procesā pacients nesaņem kaitējumu savai reputācijai. Taču daudzi klienti pat nenojauš, ka, apmeklējot speciālista kabinetu, viņi labticīgi piekrīt noteiktām darbībām. Tāpēc psihologam iepriekš jāinformē savs pacients par šādām niansēm, lai vēlāk nenotiktu kāds nepatīkams incidents:
- Psihologam ir pienākums informēt savupacientam par visām darbībām, kurām jānoved pie terapeitiskā efekta. Tas jo īpaši attiecas uz stacionāro ārstēšanu. Speciālistam iepriekš jāinformē savs klients par iespējamiem ārstēšanas riskiem un alternatīvām diagnostikas metodēm, arī nepsiholoģiskām.
- Konsultācijas ar pacientu audio un video ierakstus atļauts veikt tikai pēc klienta rakstiskas piekrišanas. Tas pats attiecas uz telefona sarunām ar klientu. Un pat ja jūsu rīcībā ir šāds ieraksts, tas nenozīmē, ka varat to parādīt trešajām personām.
- Piedalīšanās psiholoģiskajos eksperimentos un pētījumos ir jābūt pilnībā brīvprātīgai. Speciālistam nekādā gadījumā nav tiesību manipulēt ar savu pacientu, lai iegūtu no viņa kādu informāciju. Ja klients dod piekrišanu eksperimentam, tad visas darbības speciālistam jāveic īpaši piesardzīgi.
Tomēr dažos gadījumos gadās arī tā, ka subjektam nevajadzētu zināt, ka ar viņu tiek veikts psiholoģisks eksperiments. Šajā gadījumā visas darbības ir vērts veikt ļoti piesardzīgi un pēc eksperimenta beigām noteikti izskaidrojiet situāciju klientam.
Klienta pašnoteikšanās
Kāda vēl ir praktiskā psihologa profesionālās ētikas nozīme? Protams, klienta tiesībās stāties attiecībās ar tiem cilvēkiem, kurus viņš uzskata par cienīgiem. Psihologs nekādā gadījumā nedrīkst klientam diktēt, kam var uzticēties un ar ko labāk sazināties. Nākamajā sarakstā jūs atradīsiet galveno ētiskoprincipi, kas attiecas uz klienta pašnoteikšanos:
- Pacientam ir tiesības saglabāt maksimālu autonomiju savu darbību pašnoteikšanā. Turklāt klients vienmēr var pārtraukt visas saites ar psihologu, ja uzskata par vajadzīgu. Speciālists nedrīkst uzspiest pacientu ar dažādām psiholoģiskām metodēm, lai no sadarbības gūtu savu labumu.
- Ikviena persona, kas uzskata sevi par pilnībā spējīgu, var kļūt par klientu. Nepietiekamas rīcībspējas gadījumā lēmumu par sadarbību ar speciālistu var pieņemt vecāki, aizbildņi vai citas likumā noteiktas personas.
- Psihologam nav morālu tiesību iejaukties sava klienta vēlmēs iesaistīt ārstēšanā citu speciālistu. Tomēr šim noteikumam ir daži izņēmumi, piemēram, ja ieslodzītajam tiek sniegta psiholoģiskā palīdzība, tad šeit skaidri tiek ievērotas likumā noteiktās normas.
Atceries, ka neatkarīgi no klienta garīgajām un fiziskajām spējām nekādā veidā nedrīkst ietekmēt viņa pašnoteikšanos. Tāpat neaizmirstiet, ka psihologa profesionālā ētika un profesionālā atbildība ir sinonīmi vārdi. Tāpēc jums ir bez nosacījumiem jāievēro pat tie noteikumi, kas nav noteikti nevienā juridiskajā dokumentā.
Kompetences princips
Arī psihologa profesionālā darba ētika balstās uz vēlmi sniegt klientam psiholoģisku atbalstu un izārstēt slimību, kas viņu satrauc. Ja speciālista kompetences robežas navtik plats, tas var aizņemt pārāk ilgu laiku. Tāpēc ir jāņem vērā arī profesionālās kompetences princips, kura struktūra ir aprakstīta zemāk.
- Speciālistam jābūt vispusīgām zināšanām psiholoģijas jomā, kā arī jāievēro ētikas kodekss. Psihologam darba laikā pastāvīgi jāvadās pēc ētikas principiem un jāapspiež sava vēlme sākt manipulēt ar klientu.
- Ja studenti vai kāda pacientu grupa darbojas kā materiāls eksperimentiem, tad psihologam ir pienākums visas darbības veikt saskaņā ar ētikas kodeksu. Ja speciālista kompetences līmenis to neatļauj, tad vislabāk no šādiem eksperimentiem atteikties.
- Psihologs ir personīgi atbildīgs par viņa pārraudzībā esošā personāla profesionālās kompetences līmeni. Tāpēc, ja jūs nolemjat nolīgt dažus jaunus speciālistus, lai palīdzētu jums, visa atbildība par viņu rīcību gulstas uz jums.
Diezgan bieži psihologam nākas strādāt ar dažādu profesiju un sociālo grupu pārstāvjiem. Speciālistam ir jāizrāda tolerance pret katru savu klientu un jāizturas pret pacientiem ar maksimālu lojalitāti – tas ir viens no galvenajiem psihologa ētikas principiem. Pretējā gadījumā jūs riskējat zaudēt klientu un citu profesionāļu uzticību.
Ierobežojiet profesionālo kompetenci
Psihologa darba ētika slēpjas arī tajā, ka speciālistam ir jāspēj ierobežot savsdarbības savas kompetences ietvaros. Jums nevajadzētu piekrist darbam ar smagi slimiem pacientiem, ja jums ir nepietiekamas zināšanas un prasmes. Tas var negatīvi ietekmēt ne tikai pacienta stāvokli, bet arī jūsu reputāciju.
Jebkuram speciālistam ir tiesības veikt aptaujas, psihoterapiju, apmācību, pētījumus un tā tālāk. Tomēr, ja psihologs to dara tikai tāpēc, lai padarītu savu rīcību atbildīgu, nevis lai palīdzētu pacientam, tas var izraisīt uzticības zaudēšanu šādam psihologam.
Psiholoģijas jomas speciālistam jāapgūst psiholoģiskās sarunas metodes. Ar pieredzi šīs prasmes attīstās diezgan spēcīgi, tomēr, ja neizprotat kādas metodes principus, tad labāk to neizmantot, pretējā gadījumā klientā var rasties neapmierinātība ar komunikāciju ar speciālistu.
Ierobežojiet izmantotos līdzekļus
Speciālists ir tiesīgs pielietot paņēmienus, kas nav pretrunā ar psihologa ētikas kodeksu. Tomēr visiem šiem līdzekļiem ir atbilstoši jāiekļaujas ārstēšanas procesā, nevis jāapmierina speciālista personīgās vēlmes veikt konkrētu pētījumu. Ja pacients jums ir uzticējies un piekritis veikt eksperimentu, tad visām darbībām jābūt pēc iespējas uzticamākām, normalizētām un standartizētām. Pretējā gadījumā tas pasliktinās pacienta pašsajūtu.
Jāpiemēro tikai tās interpretācijas un datu apstrādes metodes, kas guvušas plašu zinātnisku atzinību. Metožu izvēle navjānosaka tikai pēc psihologa atkarībām no vienas vai otras ārstēšanas metodes. Viņam vispirms ir jāapmierina noteiktas profesijas, sociālās grupas vai profesionālā tipa klienta personīgās simpātijas. Pretējā gadījumā eksperiments nedos patiesus rezultātus.
Tāpat psihologam nav morālu tiesību iepriekš sagrozīt eksperimentā izmantotos primāros datus par uzdevumu vai sniegt apzināti nepareizu un nepatiesu informāciju. Ja šāda kļūda pieļauta nejauši, tad ir vērts padomāt par eksperimenta pārtraukšanu, jo pacients jau iedziļinās tā būtībā, un atkārtota darbība nedos patiesus rezultātus.
Primārās atbildības princips
Psihologa profesionālā ētika slēpjas arī tajā, ka speciālistam ir jādara viss iespējamais, lai nenodarītu kaitējumu sava pacienta psiholoģiskajai un fiziskajai veselībai. Noslēdzot līgumu ar klientu, jūs garantējat, ka jūsu metodes ir neieinteresētas un likumīgas, tāpēc nevajadzētu ļaunprātīgi izmantot savu stāvokli saviem mērķiem.
Primārā atbildība ietver trīs principus:
- speciālista un slima pacienta mijiedarbības specifikas apzināšanās;
- apzināts psihologa lēmums veikt pētniecisku eksperimentu;
- samazina traumu risku klienta psiholoģiskajai veselībai.
Ja šos trīs punktus ievēros jauns speciālists, tad komunikācijas laikā arpacientam nevajadzētu ienākt prātā. Taču diemžēl ļoti bieži psihologi tos atstāj novārtā, uzskatot, ka saņemtā informācija ir daudz svarīgāka par klienta personīgo labklājību. Atcerieties, ka nekas nav svarīgāks par jūsu pacienta veselību.
Godīguma princips
Praktiskā psihologa ētika ietver arī godīguma principu. Kam tu uzticēsies vairāk: cilvēkam, kurš no tevis kaut ko slēpj, visu laiku runājot mīklas, vai cilvēkam, kurš ir atvērts komunikācijā un nebaidās dalīties savās domās? Psiholoģijā godīguma principam ir milzīga loma kontakta nodibināšanā ar pacientu un viņa turpmākajā ārstēšanā.
Psihologam noteikti jāizvairās reklamēt sevi ar ietekmīga pacienta palīdzību. Pat ja pacients pats piedāvā šādus pakalpojumus bez maksas, jums vajadzētu atteikties. Fakts ir tāds, ka dažādi mārketinga gājieni ļoti bieži pārvērtē piedāvātās preces vai pakalpojuma kvalitāti, tāpēc, ja klients sazināsies ar jums par šādu sludinājumu, viņš acīmredzot konstatēs, ka esat krāpnieks un krāpnieks, kurš tikai vēlas viņu aplaupīt. āda.
Secinājumu izteikšana arī noved pie uzticības nodibināšanas starp psihologu un pacientu. Jūtieties brīvi pastāstīt klientam, ko jūs patiešām domājat par viņu. Ļoti maz cilvēku psihologa kabinetā apvainojas uz speciālistu. Tomēr, ja jūs nevilcināties runāt par savu klientu kontekstā, ko viņš ir pelnījis, tad cilvēks zemapziņas līmenī sapratīs, ka jūsvarat uzticēties.
Tiešums un atklātība komunikācijā
Nu, pēdējais praktiskā psihologa ētikas princips, ko šodien aplūkosim, ir tiešums un atklātība. Speciālistam ir ne tikai jāatbild par savu rīcību, bet arī bez sagrozīšanas jāsniedz pacientam informācija par viņa ārstēšanu. Tas jo īpaši attiecas uz izpētes darbu vai eksperimentu ar klientu.
Daudzi psihologi ļoti bieži veido savu runu, izmantojot dažādus jēdzienus un terminus, taču šāda rīcība runā tikai par jūsu kompetenci. Ja vēlaties izveidot uzticības pilnas attiecības ar pacientu, tad komunikācijas laikā vislabāk izvairīties no dažādiem trikiem. Mēģiniet sazināties ar viņu vienkāršā valodā, lai klientam pēc konsultēšanās ar jums nav jāmeklē īpašs terminu tulks, lai saprastu, ko tieši jūs domājāt.
Ja joprojām nav iespējams izvairīties no sagrozītas informācijas, tad psihologam jādara viss iespējamais, lai savam pacientam paskaidrotu, ka viņš to nav darījis speciāli. Protams, labāk izvairīties no šādām situācijām, lai atkal neveidotos uzticības pakāpe, taču ir jāspēj pieņemt savas kļūdas, ja tās esat pieļāvis. Šis fakts vien runā par psihologu kā profesionāli savā jomā.
Turklāt atklātībai un tiešumam komunikācijā jābūt arī ne tikai saskarsmē ar klientiem, bet arī ar kolēģiem. Jums nevajadzētu ar savu rīcību veicināt kolēģa izstumšanu no jebkura amata. Komunikācijai komandā jābūt vieglai unatlaidīgi, pat ja daži no iesācējiem speciālistiem rīkojas neprasmīgi savas pieredzes trūkuma dēļ. Dodiet mājienu kolēģim par viņa kļūdu, bet nesāciet skandālu, kas novedīs pie turpmākām nesaskaņām.
Secinājums
Diemžēl mūsu raksts tuvojas beigām, tāpēc ir pienācis laiks apkopot visu iepriekš minēto. Tomēr iesākumam iesaku noskatīties īsu video, kurā kvalificēts speciālists stāsta par psihologa ētikas nozīmi un tās pamatprincipiem. Ja esat nesen absolvējis izglītības iestādi un tikai plānojat uzsākt savu profesionālo karjeru, tad šāda speciālista padoms nebūs lieks. Tāpēc, ja vēlaties iegūt vairāk zināšanu par šo jautājumu, noskatieties video līdz beigām.
Ceram, ka mūsu raksts ir palīdzējis jums saprast, kas ir skolotāja-psihologa ētika. Speciālistam, kurš ikdienā strādā ar slimiem pacientiem, jāprot pareizi ar viņiem sazināties un veidot uzticības pilnu dialogu. Nekādi ārēji faktori nevar ietekmēt profesionāļa uzvedību. Pat ja jūs veicat savu biznesu starp ne patīkamākajām personībām, jums jāsaprot, ka komunikācija ar pacientu ir ļoti svarīgs viņa ārstēšanas posms. Ko jūs par to domājat?
