Dažādi strīdi un neizteiktas aizvainojumi nopietni sabojā mūsu garastāvokli un attiecības ar apkārtējiem. Kā izvairīties no konfliktiem, vai to var iemācīties? Pastāvīgi izstarot pozitīvu nav nemaz tik viegli, jo ik uz soļa mūs vilina nepatīkami pārsteigumi un citu cilvēku uzbrukumi. Taču ir ļoti svarīgi cīnīties ar visu šo negatīvo.
Kāpēc ir tik svarīgi beigt lamāties?
Galvenais iemesls domāt par to, kā izvairīties no konfliktiem, ir jūsu garīgā veselība. Padomājiet par pēdējo cīņu, kāda jums jebkad bija. Neapmierināti skeptiski izteikumi ātri vien pārvēršas patiesos saucienos. Bet tagad jūs un jūsu pretinieks jau esat šķīrušies, un jūs kratāties vēl labu pusstundu. Nav iespējams ne uz ko koncentrēties, un atliek tikai ritināt visus galvā saņemtos apvainojumus un padomāt, kuri no tiem ir pelnīti. Bet patiešām, ja kāds no apkārtējiem pastāvīgi izturas pret jums nievājoši, laika gaitāpašvērtējums var ievērojami pazemināties. Vai esat kādreiz redzējuši vīrus, kurus gadiem zāģējušas sievas vai darba kolēģi, kuri vilcinās uzņemties nopietnus projektus, jo priekšnieks nemitīgi saka, ka viņi viņiem ir pārāk skarbi? Protams, slikts miers ir labāks par krāsainu karu. Vienmēr ir labi uzturēt pieklājīgas neitralitātes vai labestīgas attiecības ar visiem, ko pazīstat, nevis radīt ienaidniekus. Un tas ir otrs iemesls, kāpēc labāk nenovest situāciju līdz atklātai konfrontācijai.
Mācīšanās saprast un cienīt
Universāls padoms, kā izvairīties no konfliktiem, ir iemācīties cienīt visus apkārtējos. Nav svarīgi, kas ir jūsu priekšā: bezpajumtnieks, kurš mēģina ubagot, vai liela uzņēmuma vadītājs. Katrs no viņiem ir cilvēks, un, ja jums ir jārunā, saglabājiet draudzīgu saziņas toni. Bieži vien konflikti rodas pārpratumu dēļ. Uzmanīgi klausieties pretinieku, nepārtrauciet, uzdodiet papildu un precizējošus jautājumus. Ja uzskatāt, ka sarunu biedrs kļūdās vai saka kaut kādas muļķības, īsi pārstāstiet visu, ko sapratāt no dzirdētā, vēlreiz pajautājiet, vai tas ir tas, ko viņš gribēja teikt. Nekad neuztveriet informāciju kritiski, atcerieties, ka katram ir tiesības uz savu viedokli.
Nekad neesi pirmais, kas cīnās
Padomājiet, cik bieži jūs provocējat konfliktus? Lai sāktos strīds, dažreiz pietiek ar vienu neuzmanīgu vārdu. Ja jūs atklāti provocējat, kūdot sarunu biedru ar izteikumiem, kas aizskar viņu personīgi vai viņa uzskatus,kas viņam ir, ir pienācis laiks nopietni padomāt par viņa uzvedību. Varbūt jums ir nepieciešama personalizēta piezīme "Kā izvairīties no konfliktiem". Atcerieties, ka vienmēr ir vieglāk izlīdzināt situāciju, strīdi nav noderīgi, jums ir jāspēj sasniegt savus mērķus ar mieru.
Domā pozitīvi, vēli labu
Nekad neuzkrājiet ļaunumu sevī. Populārs psihologu padoms, kā izvairīties no konfliktiem darbā vai mājās, ir vienkārši klusēt. Praksē tas patiešām bieži darbojas. Bet pat tad, ja strīds nenotiek, aizvainojums dvēselē paliks ilgu laiku. Vai zinājāt, ka daudzi cilvēki, kas cieš no nopietnām sirds un asinsvadu un nervu sistēmas slimībām, dod priekšroku klusēt līdz pēdējam brīdim? Visas pretenzijas pret citiem jāizsaka, bet īstajā laikā un draudzīgi. Tā ir laimīgas ģimenes dzīves atslēga. Ja ģimenes locekļi tev reti palīdz, netaisi skandālu, bet vienkārši norādi uz savām kļūdām un lūdz palīdzību. Līdzīgā veidā jūs varat atrast izeju no daudzām situācijām, kas izraisa konfliktu.
Nepļāpā un apzināti nekritizē
Cilvēka dabas būtība ir tāda, ka, ja nav kopīgu paziņu, mēs mīlam par viņiem runāt. Ne tikai sievietes, bet arī vīrieši ir pakļauti "kaulu mazgāšanai". No šī ieraduma vajadzētu atteikties. Ja jūs kādu kritizējat, sakiet to viņam sejā. Kāpšana savā personīgajā dzīvē, ja neesat iniciēts, ir vismaz necivilizēts. Nelaipni aiz muguras runāt par tiem, ar kuriem personīgi labi komunicējat, jau ir īsta nelietība - tā jau ir īsta nelietība. No kategoriskiemlabāk vispār atturēties no komentāriem par trešajām personām. Ja situācija prasa jūsu komentāru, mēģiniet maigi, bet nepārprotami izstāstīt cilvēkam visu klātienē, kā tas ir. Vai ir iespējams izvairīties no konflikta, ja vēlaties kritizēt, bet jums nav pārliecinošu argumentu? Protams, jā. Pietiek uzsvērt, ka visi tavi vārdi ir tavs personīgais viedoklis, un tas, vai tajā ieklausīties vai ne, ir oponenta ziņā.
strīdēties vai nē?
Daži cilvēki ir dzimuši debatētāji, viņiem patīk pierādīt savu viedokli līdz pēdējam. Šajā gadījumā svarīgs nav rezultāts, bet gan pats process. Kā no nulles izvairīties no konflikta ar draugiem vai radiem? Iemācieties cienīt citu cilvēku intereses. Pieņemsim, ka jūsu sievai garšo zaļā tēja bez cukura, un jūs dodat priekšroku saldai kafijai ar krējumu. Vai tāpēc zvērēsi? Drīzāk katrs uzvārīs tasi sava uzmundrinošā dzēriena un dzers to ar prieku. Tātad, kāpēc nolaisties uz savstarpējiem apvainojumiem un kliegšanu muzikālās gaumes, politikas vai reliģijas dēļ? Visnoderīgāk ir iepriekš izveidot sev sarakstu ar tēmām, par kurām labāk nerunāt ar konkrētu cilvēku.
Piekrītiet un… dariet to pēc saviem ieskatiem
Biežs konfliktu cēlonis darbā ir mācīšana un pamācība. Visgrūtāk ir atrisināt situāciju, kad esat pārliecināts, ka darāt visu pareizi, un mazāk kompetents cilvēks piedāvā citu darbību algoritmu. Ja jūs mēģināt aizstāvēt patiesību, konfliktu nevar izvairīties. Tieši šī ir situācija, kad uzbrūkošajai pusei ir svarīgi uzsvērt savu autoritāti. Japriekšnieks "māca" pareizi strādāt, taču, neskatoties uz to, ka rezultāti viņam šodien atbilst, nevajag mēģināt norādīt uz kļūdām viņa spriedumos. Retais priekšnieks atzīst, ka viņam nav pietiekamu zināšanu un tiešām izdomājis pilnīgas muļķības. Klausieties uzmanīgi, piekrītiet, apsoliet izpildīt. Uzgaidiet sev piemērotu brīdi un turpiniet strādāt pēc ierastā algoritma. Šis padoms par mūžīgo tēmu: “Kā izvairīties no konfliktiem” palīdzēs mājās. Pirms iziešanas maijā uzvelciet cepuri, lai nesatrauktu pensionārus vecākus. Vai arī apsoli sievai nebraukt ātrāk par 80 km/h. Tiklīdz pagriežat ēkas stūri, galvassegas var noņemt, un, kā vadīt automašīnu, ir jūsu pašu darīšana. Bet visi bija apmierināti viens ar otru, un noskaņojums ir augšā katram potenciālajam strīda dalībniekam.
Ja skandāls sāktos…
Vesela psiholoģijas nozare ir aizņemta, izstrādājot universālu formulu, kā izvairīties no konfliktiem. Noteikumi ne vienmēr darbojas. Un, ja jūs tomēr ievelk kāršu izrēķināšanā, jūsu uzdevums ir pēc iespējas ātrāk izbeigt strīdu. Koncentrējieties uz problēmu un mēģiniet atrast kompromisu. Vissvarīgākais ir noskaidrot un saprast, ko vēlas otra puse. Nekad nepārslēdzieties uz apvainojumiem un neatcerieties pagātni, ieteicams arī atteikties no vispārinošiem formulējumiem. Tas ir galvenais noslēpums, kā izvairīties no konfliktiem ģimenē – nekad nesaki "tu vienmēr saki…" vai "tu vienmēr rīkojies…". Šāda kritika ir bīstama, šāda veida frāzes adresāts uztver kā vissmagākokritiku. Rezumējot, jūs skaidri parādat, ka vienmēr esat neapmierināts ar sarunu biedra uzvedību un uztverat viņu kā necienīgu cilvēku.
Labs garastāvoklis - glābiņš no skandāliem
Ja nezināt, kā izvairīties no konfliktiem, iemācieties saglabāt mieru jebkurā situācijā. Saglabājiet zemu balsi un saglabājiet draudzīgu toni. Ir arī noderīgi saglabāt mierīgu smaidu uz jūsu sejas. Kad jūs kritizē, uzmanīgi klausieties un sirsnīgi pateicieties. Ja jums ir darīšana ar kādu, kas ir augstāks par jums (priekšnieks vai vecāki), akcentējiet runātāja autoritāti. Atzīstiet, ka bez viņa norādījumiem un padomiem jūs nekad nebūtu par to domājuši viens pats. Jūs teiksiet: "Bet kāpēc paklausīt vecākiem pieaugušā vecumā, ja tas prasīja visu bērnību?" Patiesībā zināt, kā izvairīties no konfliktiem ģimenē, noder ikvienam. Novērtējiet savus tuvākos radiniekus, nelielas piekāpšanās, lai novērstu strīdu no jūsu puses, nav nekas, salīdzinot ar mājas labsajūtu un silto atmosfēru.
Dzīves triki bez skandāliem
Ikvienu iepriecināt vienmēr ir ļoti grūti. Viena lieta ir kautiņa laikā klusēt un reizi mēnesī saģērbties tā, kā to vēlas tava mamma. Bet pavisam kas cits ir veltīt savu dzīvi nemīlētai profesijai vai atteikties no savām vēlmēm. Kad grasāties kādam piekāpties, mēģiniet novērtēt, cik daudz šī rīcība kaitēs jūsu dzīvībai? Spēja aizstāvēt savas intereses arī ir vesela māksla. Dažās situācijās labāk ir izdzīvot strīdu, bet turpināt ceļu uz toesošās vadlīnijas. Vai ir kāds universāls veids, kā izvairīties no konfliktiem ar vecākiem, ja viņi vēlas tev pavisam citu dzīvi? Protams, ir vērts mēģināt izskaidrot savu nostāju un nonākt pie sapratnes. Bet, ja sarunas neizdodas, šo tēmu vajadzētu uz laiku atstāt. Galu galā mēs visi zinām, ka strīdi ar tuvākajiem cilvēkiem ir visspilgtākie un spēcīgākie, taču izlīgums parasti notiek ļoti ātri.
Rezumējot
Tagad jūs zināt, kā izvairīties no konfliktiem darbā vai mājās. Pietiek pārstāt ņemt pie sirds citu viedokļus un jums adresēto kritiku. Ir jāizturas ar sapratni pret visiem apkārtējiem, nevis jāizjūt naidīgums pret kādu. Iemācieties piedot cilvēkiem un bez nožēlas izdzēsiet no savas dzīves necienīgo. Dažās situācijās ir vieglāk piekāpties, nekā aizstāvēt savu lietu. Ja esat pārliecināts par sevi un savām zināšanām, dariet, kā uzskatāt par pareizu. Neaizmirstiet uzklausīt pretinieku. Tikai saprotot viņa viedokli, jūs varat atrast kompromisu vai citādi izbeigt strīdu.
Dažiem konfliktiem ir nopietnas sekas. Pēc strīda jūs varat zaudēt darbu. Vai arī jūsu draugs nevēlas ar jums sazināties tālāk. Pat ja konflikts beidzās ar pušu formālu izlīgumu, veco attiecību atjaunošana prasīs kādu laiku. Novērtējiet strīda sekas, lai tas nenotiktu, nevajag notikušo uztvert kā apokalipsi. Ja strīda laikā jūs uzvedāties necienīgi vai nepelnīti apvainojāt sarunu biedru, jums vajadzētu atvainoties. Pirmo reizi pēcno notikušā konflikta, labāk sazināties līdz minimumam, jums noteikti tiks piedots un saprasts, bet ir nepieciešams zināms laiks. Bet pēc pāris dienām jūs varat pāriet uz samierināšanas soļiem. Mēģiniet vienkārši runāt ar kādu, ar kuru nesen strīdējāties, ieprieciniet šo cilvēku ar kaut ko. Ja darbā rodas konflikti, jums jācenšas pildīt savus pienākumus visaugstākajā līmenī, nevis dot jaunus iemeslus kritikai un pārmetumiem.
