Kā ietekmēt cilvēku: veidi un metodes psiholoģijā

2024 Autors: Miguel Ramacey | [email protected]. Pēdējoreiz modificēts: 2023-12-17 06:24

Iemācīties ietekmēt citus cilvēkus nav viegli. Tomēr psiholoģijas smalkumu pārzināšana palīdzēs jums uzzināt, kā to izdarīt. Tas prasa daudz prakses, taču galu galā uzvedība, ko mēs iesakām šajā rakstā, kļūs par ieradumu. Tātad, kā ietekmēt cilvēku?

Ir daudzi veidi. Tomēr visefektīvāko padomu saviem lasītājiem sniedza Deils Kārnegijs. Kā ietekmēt cilvēkus, viņš stāstīja savā grāmatā "Kā iegūt draugus …". Šī ir slavenākā rakstnieka un oratora slavenākā grāmata. Viņa sniegtie padomi ir ļoti vērtīgi. Mēs arī apspriedīsim lielāko daļu viņa ieteikumu.

Vai ar cilvēkiem var manipulēt?

Protams, ka var. Tomēr ir svarīgi ņemt vērā: jūs nevarēsit hipnotizēt īsto cilvēku. Bet pārliecināt ir pilnīgi iespējams. Un augstākā prasmju pakāpe ir likt viņam noticēt, ka viņš pats ir pieņēmis šo lēmumu. Kā to panākt? Pirmkārt, ir jāveido savstarpējās attiecībaslīdzjūtība. Pašpārliecināti cilvēki ar daiļrunību un sirsnību vienmēr izmanto citu atbalstu.

Pirms sākat praktizēt citu cilvēku ietekmēšanu, padomājiet, kāpēc jums tas ir vajadzīgs. Jums ir nepieciešams konkrēts mērķis. Bez tā jūs, visticamāk, nevarēsit gūt panākumus šajā jomā.

Smaids ir viss

Viņai ir sarunu biedri viens otram. Viņa demonstrē draudzīgumu un vēlmi sadarboties. Mēs neapzināti jūtam līdzjūtību tiem, kas mūs sveicina ar smaidu. Un atbildot mēs sākam smaidīt tikpat lipīgi. Un smaidam jābūt patiesam. Cilvēki neapzināti atpazīst viltojumu.

Turklāt sirsnīgs smaids ietekmē tavu emocionālo stāvokli un brīžiem uzlabo garastāvokli. Tas mazina stresu un stimulē garīgo darbību. Tāpēc smaidiet pēc iespējas biežāk.

Apstiprinājums, nevis kritika

Deils Kārnegijs atzīmē, ka cilvēku vēlme saņemt uzslavas no citiem ir ļoti liela. Tāpēc, ja vēlaties panākt kāda labvēlību un vēlmi sniegt pakalpojumus, jums jāparāda sevi kā pateicīgu un dāsnu ar uzslavām cilvēku, kas nav pakļauts kritikai.

Tātad, Ābrahams Linkolns jaunībā bieži izsmēja savus pretiniekus. Līdz kāds no viņu aizvainotajiem izaicināja viņu uz dueli. Kopš tā laika Ābrahāms ir iemācījies būt iecietīgākam pret citu trūkumiem. Pilsoņu kara laikā, kad viņa domubiedri skarbi runāja par dienvidniekiem, viņš pat piezīmēja: "Nekritizējiet viņus. Līdzīgos apstākļos mēs būtu tieši tādi paši."

Ir vajadzīgs spēcīgs raksturs un pat spēja iejusties, lai nenosodītu citus un piedotu viņu kļūdas un nepilnības. Nekad nevienu nekritizējiet, īpaši citu cilvēku sabiedrībā.

Iemācies sirsnīgi uzslavēt cilvēkus, biežāk pateikties un vajadzības gadījumā atvainoties. Sasniegt sirsnību pret citiem palīdzēs noteiktam domāšanas veidam. Dzejnieks un filozofs Ralfs Valdo Emersons apgalvoja, ka katrs cilvēks, ko viņš satika, ir kaut kādā ziņā pārāks. Un vienmēr jābūt gatavam ņemt vērā šos tikumus un tos atzīt.

Iesaisties un interesējies

Bendžamins Disraeli reiz teica: "Parunājiet ar vīrieti par viņu pašu, un viņš jūs klausīsies stundām ilgi."

Cilvēkus galvenokārt interesē viņi paši, tāpēc viņi vienmēr priecājas satikt cilvēku, kuram ir līdzīga interese. Psihologi iesaka mazāk runāt un vairāk klausīties. Tas, kurš neprot klausīties un nemitīgi runā par sevi, ir egoists, kurš nespēj citos izraisīt pozitīvas emocijas.

Bieži uzdodiet sarunu biedram jautājumus par viņu interesējošām tēmām un, atbildot uz viņa izteikumiem, līdzjūtīgi pamāj ar galvu. Zigmunds Freids tik prasmīgi prata izrādīt savu interesi par sarunu biedru, ka atslāba un runāja par visiem saviem slepenajiem pārdzīvojumiem.

Teodors Rūzvelds rūpīgi gatavojās pirms tikšanās ar jaunu paziņu – viņš pētīja savus vaļaspriekus, jo saprata, ka ceļš uz cilvēka sirdi ved caur viņa interešu apspriešanu. Turklāt viņš arī veltīja laiku, lai runātu ar darbiniekiem un uzzinātu vairāk parKatrs cilvēks. Viņš zināja visu kalpu vārdus. Pēdējais pret viņu izturējās ar lielu līdzjūtību. Viņš parādīja cilvēkiem, ka viņus novērtē, un pretī viņš saņēma daudz vairāk.

Biežāk zvaniet vārdā

Sava vārda skanējums ir patīkams ikvienam. Deils Kārnegijs uzskatīja, ka tā ir daļa no personības un, šķiet, apstiprina tās esamības faktu. Tas liek sarunu biedram izjust pozitīvas emocijas pret to, kurš saka savu vārdu.

Arī Deils Kārnegijs iesaka iegaumēt (vai drīzāk pierakstīt) svarīgu informāciju par īstajiem cilvēkiem. Piemēram, dzimšanas datums, ģimenes stāvoklis, bērnu skaits. Tas palīdzēs iegūt cilvēka labvēlību un vajadzības gadījumā būtiski ietekmēt viņu.

Izvairieties no strīdiem

Saka, ka strīdā dzimst patiesība. Tomēr psihologi saka, ka praksē katram pretiniekam ir savs viedoklis. Tāpēc būtībā strīds ir absolūti bezjēdzīga laika un pūļu tērēšana.

Ar strīdu jūs mēģināt pierādīt cilvēkam, ka viņš kļūdās. Tas ir, jūs uzskatāt sevi par daudz gudrāku un pieredzējušāku par viņu šajā jautājumā. Un pat ja tā ir, jūs pazemojat otru cilvēku.

Tā rezultātā abās pusēs ir konfliktogēns, kas viegli pārvēršas konfliktsituācijā. Un tas ne pie kā laba nenovedīs. Tomēr jūs šķirsities kā ienaidnieki.

Deils Kārnegijs, skaidrojot, kā ietekmēt cilvēku, iesaka vispār neielaisties strīdos. Protams, var arī izteikt savu viedokli. Tomēr pārliecinietiespiebilst, ka tas ir tikai tavs viedoklis. Tajā pašā laikā Kārnegijs iesaka sīkāk padomāt par cita cilvēka viedokli, pirms ar putām pie mutes pierādīt pretējo.

Tomēr, ja strīds ir neizbēgams, mēģiniet palikt mierīgs un pārliecināts. Pirms sarunas rūpīgi pārdomājiet savus argumentus. Jūsu viedoklis ir jāpamato ar faktiem, kurus sarunu biedrs nevar atspēkot. Tikai tad jūs uzvarēsit šajā strīdā.

Atzīstiet savas kļūdas

Deils Kārnegijs iesaka iemācīties atzīt savas kļūdas. Un jums tas jādara, pirms sarunu biedrs jums norāda. Ātri un izlēmīgi atzīsti savu kļūdu. Tādējādi jūs apmierināsit sarunu biedra iedomību, un nedaudz vēlāk viņš nolems izrādīt iecietību un dāsni jums piedot.

Pats Kārnegijs savulaik izmantoja savu taktiku pret likuma virsnieku. Viņš atrada viņu pastaigājam ar suni parkā bez uzpurņa. Tomēr Deils neļāva viņam izvirzīt apsūdzības, patiesi apliecinot, ka ļoti atvainojas par savu nepareizo uzvedību un vairs tā nedarīs. Rezultātā policists viņu atbrīvoja bez naudas soda. Jā, un jūs piekrītat, ka kritizēt sevi ir daudz patīkamāk nekā ļaut to darīt citiem.

Izmantojiet pretinieka vājību

Lūdzu, ņemiet vērā, ka noguris cilvēks ir uzņēmīgāks pret sarunu biedra argumentiem vai uzskatiem. Lieta tāda, ka nogurums ietekmē psihiskās enerģijas līmeni, samazinot to. Ja nogurušam cilvēkam palūgsi kādu pakalpojumu, visticamāk, to arī saņemsinākamā atbilde ir: "Labi, es to izdarīšu rīt." Labā ziņa ir tā, ka viņš, visticamāk, joprojām to darīs. Galu galā cilvēki, kuri nepilda savus solījumus, cieš no psiholoģiska diskomforta.

Ja jums kādam jālūdz kāda palīdzība, ieteicams piemērot trīs “jā” noteikumu. Dažām pirmajām jūsu piezīmēm vajadzētu radīt sarunu biedru vēlmi jums piekrist. Piemēram: "Cik skaista kaklasaite! Droši vien firmas prece?". Pēc divām apstiprinošām piezīmēm jūsu sarunu biedrs piekrīt izpildīt jebkuru no jūsu lūgumiem.

Atspoguļot

Atkārtojiet savus vārdus biežāk, bet citā kontekstā. Tas izraisīs draudzīgu attieksmi pret jums. Šo paņēmienu īpaši bieži izmanto psihoterapeiti.

Turklāt, sazinoties, daudzi cilvēki sāk zemapziņā kopēt sarunu biedra uzvedību, viņa sejas izteiksmes un žestus. Tāda ir cilvēku ietekme uz citiem. Tomēr to var izdarīt arī ar konkrētu mērķi. Galu galā cilvēki mēdz būt simpātiski pret tiem, kas viņiem ir līdzīgi.

Ietekmēt citus ar intonāciju

Cilvēka darbību ietekmē viņa zemapziņa. Jums vienkārši jānokļūst pie viņa, apejot piesardzīgo apziņu. Lai to izdarītu, psihologi iesaka lietot intonāciju.

Iedomājieties, ka atrodaties cilvēku grupā, kas ir jāiestata, lai saņemtu pozitīvas emocijas. Jūs sākat stāstīt viņiem par kādu neitrālu vai smieklīgu notikumu (skatoties filmu,saruna ar bērnu utt.), īpaši akcentējot intonāciju tādus vārdus kā "patīkams", "jautrs", "atslābinājies". Jūs pat varat tos izrunāt ar vienošanos. Cilvēki, kuri klausās jūs, automātiski pielaiko šos attēlus paši - un tagad atmosfēra telpā ir daudz mazāk saspringta.

Galvenais ir parūpēties, lai netīšām neradītu cilvēkiem negatīvu attieksmi. Kā negatīvi ietekmēt cilvēku? Tas ir ļoti vienkārši - vienkārši izceliet tādus vārdus kā "slikti", "skumji", "traģiski" ar intonāciju.

Secinājums

Tagad jūs zināt šķietami nenozīmīgos faktorus, kas ietekmē cilvēku. Šādas manipulācijas metodes ir īpaši efektīvas biznesa sfērā. Kad jāsazinās ar lielu skaitu kolēģu, ļoti svarīgi ir zināt, kā ietekmēt cilvēku. Un jums tas jādara tā, lai viņš jūs par to nenotiesātu. Tagad jūs zināt, kā ietekmēt cilvēku.

Personīgajā dzīvē šādi triki var noderēt arī. Tāpēc nekautrējieties praktizēt tos saviem mīļajiem un redzēt, kādu efektu jums izdodas sasniegt.