Cilvēks pastāvīgi atrodas sabiedrībā, kā dēļ viņam katru dienu ir jāsazinās un jāsazinās ar citiem cilvēkiem. Un tas ir viens no galvenajiem faktoriem katra no mums dzīvē. Galu galā cilvēka panākumus un viņa sociālo stāvokli lielā mērā nosaka spēja risināt sarunas ar citiem cilvēkiem, atrast tiem pieeju un ietekmēt. Tajā pašā laikā mēs paši bieži vien esam citu iespaidoti, kas visbiežāk ir pretrunā ar mūsu interesēm.
Psiholoģiskās ietekmes metodes uz cilvēku aplūkotas atsevišķā psiholoģijas virzienā. Tie sastāv no dažādiem ietekmes veidiem, kurus mēs izmantojam gandrīz katru dienu, veidojot profesionālās, sociālās un ģimenes attiecības. Kādas metodes psiholoģiskai ietekmēšanai uz cilvēku pastāv un kādu mērķi tās var sasniegt?
Ietekmes jēdziens
Šis termins visbiežāk tiek lietots socioloģijā un psiholoģijā. Psiholoģiskā ietekme uz cilvēku nav nekas vairāk kā ietekme uz viņa domām un jūtām. Tas ir process, kas maina kāda apkārtējo uzvedību, attieksmi, nodomus, vēlmes un idejas. Šāda psiholoģiska ietekme uz cilvēku apiet viņa apziņu, saprātu un loģiku. To veic, izmantojot ieteikumu, apelāciju pie pieredzes un jūtām, ieradumiem un bezsamaņā, slēptām bailēm un spilgtiem iespaidiem.
Ietekmējiet mērķus
No psiholoģiskās ietekmes uz cilvēku pazīmēm var izcelt tās neapzināto un spontāno raksturu, kā arī sociālās kontroles trūkumu. Tā tiek izmantota noteiktiem mērķiem, kas var būt gan pozitīvi, gan negatīvi.
Tēma par psiholoģisko ietekmi uz citiem cilvēkiem īpaši interesē uzņēmējus, tirgotājus, reklāmdevējus un uzņēmējus. Izmantojot esošos šādas ietekmes mehānismus, viņi var izdevīgi pārdot savas preces. Pareiza psiholoģiskās ietekmes instrumentu izmantošana ļauj šo profesiju pārstāvjiem gūt labu peļņu.
Ir arī citi mērķi psiholoģiskai ietekmei uz cilvēku. Tie ietver:
- personīgo vajadzību apmierināšana uz citu rēķina vai caur viņiem;
- apliecinājums savas eksistences faktam un tā nozīmei;
- savā "es" telpisko un laika robežu pārvarēšana.
Bet jebkurā gadījumā psiholoģiskās ietekmes mērķis uz cilvēku ir vēlme likt viņam apzināti vai neapzināti pakļauties noteiktām prasībām, likumiem, attieksmēm vai normām. Piemēram, izmantojot šādus paņēmienus, direktors, ietekmējot savus padotos, cenšas saliedēt komandu vai dot cilvēkiem vielu pārdomām, lai viņi darbotos uzņēmuma labā. Vecāki psiholoģiski ietekmē savus bērnus, lai veidotos pilnvērtīga personība, kas izrādīsies izglītots un likumpaklausīgs savas valsts pilsonis un labs cilvēks.
Reklāma tiek veidota, lai piespiestu pircēju iegādāties konkrētu preci. Un tas ir tā galvenais mērķis psiholoģiskai ietekmei uz cilvēku. To var arī iestatīt, lai cilvēki balsotu par noteiktu kandidātu, noskatītos filmu, kuras budžetā bija jāiztērē daudz naudas, kas steidzami jāatdod utt.
Psiholoģiskās suģestijas mērķi ne vienmēr ir pozitīvi. Piemērs tam ir spridzinātāji pašnāvnieki. Pirms uzdevuma izpildes viņi tiek pakļauti suģestijai, hipnozei un apstrādei, pārliecinot nogalināt citus cilvēkus, paši nomirstot. Tas viss ir pretrunā ar cilvēka dabu.
Ietekmes veidi
Parasti cilvēki savu sociāli psiholoģisko darbību virza uz indivīdiem vai veselām grupām.
Tajā pašā laikā zinātnieki un pētnieki izšķir šādus psiholoģiskās ietekmes veidus uz cilvēku:
- Informācija-psiholoģisks. Dažreiz to sauc par ideoloģisku un propagandisku. Tas atspoguļo informācijas vai vārda ietekmi. Šādas ietekmes galvenais mērķis ir noteiktu sociālo (ideoloģisko) ideju, uzskatu un uzskatu veidošanā. Tā lietošana cilvēkos izraisa gan pozitīvas, gan negatīvas emocijas, aktīvas masu reakcijas, vienlaikus veidojot stabilus priekšstatus-tēlus.
- Psihogēns. Šāda ietekme tiek veikta uz cilvēka smadzenēm, kā rezultātā indivīda neiropsihiskajā darbībā sāk novērot novirzes no normas. Iemesls tam var būt, piemēram, jebkādu notikumu vai vides apstākļu trieciena ietekme. Tādējādi daudzu upuru vai masu iznīcināšanas attēli tik negatīvi ietekmē cilvēka apziņu, ka viņš zaudē orientāciju, zūd racionālas rīcības spējas, krīt stuporā, panikā utt. Psihogēnu efektu var radīt arī krāsa. Tādējādi eksperimenti ir parādījuši, ka dzeltenā, oranžā, sarkanā un purpursarkanā krāsa paātrina pulsu, paaugstina asinsspiedienu un padziļina elpošanu, bet violeta, zila, ciāna un zaļa rada pretēju efektu.
- Psihoanalītisks. Šāda veida ietekmei ir raksturīga dažādu terapeitisko līdzekļu ietekme uz cilvēka zemapziņu. Visspilgtākais piemērs tam ir dziļa miega vai hipnozes stāvoklis. Ir arī metodes, kurās psiholoģiskā ietekme uz cilvēka apziņu izslēdz ne tikai atsevišķa indivīda, bet arī cilvēku grupas pretestības iespēju,nomodā.
- Neirolingvistiskā. Šāda veida psiholoģiskā ietekme uz cilvēku ļauj mainīt viņa motivāciju. Tas notiek, kad indivīda apziņā tiek ieviestas īpašas lingvistiskās programmas. Psiholoģiskās ietekmes iezīmes uz cilvēkiem šajā gadījumā ietekmē smadzeņu neirofizioloģisko aktivitāti. Tajā pašā laikā notiek izmaiņas gribas un emocionālajos stāvokļos. Galvenie psiholoģiskās ietekmes līdzekļi uz cilvēku šajā gadījumā ir īpaši atlasītas verbālās (verbālās) un neverbālās programmas, kuru saturu apgūstot, var mainīt indivīda vai cilvēku grupu priekšstatus, uzskatus un uzskatus. pareizais virziens.
- Psihotronika. Šāda ietekme uz citiem cilvēkiem tiek veikta, ja informācija tiek pārraidīta, izmantojot bezsamaņā (nejutīgo) uztveri. Piemēram, ir attīstība, kuras rezultātā tiek izveidoti zemfrekvences un augstas frekvences smadzeņu kodēšanas ģeneratori, kā arī dowsing instalācijas, kas stimulē noteiktas psiholoģiskas reakcijas. Pēdējie tiek veikti ar bioloģisku un ķīmisku līdzekļu palīdzību.
- Psihotrops. Šīs ietekmes līdzekļi ir medikamenti, kā arī bioloģiskās un ķīmiskās vielas. Tātad daži spēcīgi smaržojoši elementi var ietekmēt psihi. To izmantošana ļauj mainīt cilvēka uzvedību un provocēt viņu veikt noteiktas darbības.
Socioloģijā un psiholoģijā izšķir arī virziena un nevirziena ietekmi. Pirmā no tām ietver metodesietekme uz cilvēku kā ierosinājums un pārliecināšana. Nevirziena ietekme ir iespējama ar imitāciju un infekciju.
Pārliecināšana
Šī psiholoģiskās ietekmes metode ir viena no nekaitīgākajām, bet tajā pašā laikā iedarbīgākajām. Šī metode ir balstīta uz faktu nodrošināšanu, kas kļūst acīmredzami, veidojot loģisku ķēdi refleksijas laikā.
Bet jāpatur prātā, ka, izmantojot dažādas psiholoģiskas cilvēka ietekmēšanas metodes, ir jāņem vērā viņa intelektuālās attīstības līmenis. Pierādīt kaut ko indivīdam, kurš ir vienu pakāpi zemāk garīgajā attīstībā, ir vismaz absurds. Sniegtie argumenti viņam būs nesaprotami, un tāpēc viņš tos vienkārši nepieņems. Jums nevajadzētu arī pārliecināt kādu, kas ir gudrāks par jums, jo tas izskatīsies vienkārši smieklīgi.
Tikai pēc tam, kad cilvēka prāts būs apguvis jaunu informāciju, viņa smadzenes sāks meklēt skaidrojumus. Šajā brīdī viss būs atkarīgs no runātāja pārliecināšanas mākslas. Ir labi, ja viņam izdodas panākt, lai sarunu biedrs viņam uzticas. Šajā gadījumā sarunā ir jāievieto tikai jauni dati.
Vissvarīgākā prasība jebkurai psiholoģiskai ietekmes metodei uz cilvēku ir tāda, ka runātājs nedrīkst maldināt savu pretinieku. Ja viņa balsī skan tikai nepatiesība, tad uzticības līmenis uzreiz sāks kristies. Jebkurā gadījumā cilvēkam, kurš cenšas pārliecināt sarunu biedru, ir jārada autoritatīvas personas iespaids.
Stratēģijasuzskati
Kā sociāli psiholoģiski ietekmēt cilvēkus? Lai to izdarītu, varat izmantot vienu no vairākām stratēģijām:
- Agresīvs. Tā ir balstīta uz pieejamo faktu pretrunu. Tas pierādīs sarunu biedram, ka runātājs ir ārkārtējs cilvēks. Cilvēkam uzreiz rodas vēlme noklausīties argumentus līdz galam, lai atšķetinātu sarunas laikā izveidoto loģisko ķēdi. Līdzīgu stratēģiju parasti izmanto pārliecināšanas un vārdu profesionāļi.
- Pasīvs. Šāda stratēģija var darboties tikai tad, ja cilvēks labi pazīst savu sarunu biedru. Lai viņu par kaut ko pārliecinātu, viņš sāk rūpīgi minēt piemērus no savas dzīves, salīdzinot tos ar plašākai sabiedrībai labi zināmiem gadījumiem. Ar to viņš noved pretinieku pie domas, ko viņš cenšas viņam nodot. Šāda informatīvi psiholoģiska ietekme uz cilvēku iespējama tikai tad, ja spriedumos nav nesakritību un neatbilstību. Šādas neuzmanības neļaus iegūt vēlamo rezultātu.
Ieteikums
Tas arī ir viens no psiholoģiskās ietekmes veidiem uz cilvēku. To pielietojot, ietekme uz pretinieku rodas radītā emocionālā fona dēļ. Tas liek cilvēkam rīkoties tā, kā viņam saka sarunu biedrs.
Ieteikums ir pārliecināšana, kas izmanto verbālus rīkus, piemēram, acu kontaktu, vārdus utt. Šie rīki liek cilvēkam darīt, kā viņam liek.
Ieteikums var kļūt par efektīvu līdzekli tikai tad, jakad cilvēks attaisnos savus vārdus. Ja viņš sāks mēģināt “mācīt dzīvot”, runāt par panākumu sasniegšanas likumiem un uzvedības noteikumiem sabiedrībā, bet tajā pašā laikā viņa manieres un izskats neradīs cieņu, tad pretiniekam diez vai radīsies vēlme. lai viņu atdarinātu. Smieklīgi, smieklīgi un nožēlojami izskatīsies pārguruša indivīda vārdi netīrās drēbēs, kas smaržo pēc dūmiem. Tāpēc ikvienam, kurš vēlas palīdzēt sarunu biedram ar padomu, vispirms ir jāsaprot šī brīža situācija, jāiesaista radusies problēma un jānostājas pretinieka vietā. Tikai tas ļaus jums sākt paust pareizās domas un atbalstīt tos, kam tas ir nepieciešams.
Kāds ir ieteikuma panākums?
Šai psiholoģiskās ietekmes metodei ir dažas nianses. Tātad, cilvēkam ir jāiedvesmo savas domas pārliecinošā balsī, bez šaubu ēnas. Dažreiz idejas veiksme vai neveiksme ir tieši atkarīga no izrunātās frāzes toņa.
Vēl viens faktors, kas nosaka ietekmes uz cilvēku rezultātu, ir viņa ierosināmība. Un šis rādītājs ir tīri individuāls. Piemēram, augsts ierosināmības līmenis tiek novērots bērniem līdz 12–14 gadu vecumam, kā arī neizlēmīgiem un nedrošiem cilvēkiem.
Šāda metode būs īpaši efektīva, ja izrunāto vārdu nozīme tiek apvienota ar ārēju, sarunu biedram saprotamu un pazīstamu informāciju.
Ja vēlies pierādīt cilvēkam, ka, piekrītotPieejamie argumenti, viņš būs apmierināts, jums vajadzētu sniegt piemēru kādam negatīvam rezultātam, kas viņu noteikti sagaidīs, kad viņš atteiksies no ierosinātajām domām.
Imitācija
Bieži mēs izmantojam noteiktas cilvēka ietekmēšanas metodes un paši par to nemaz nenojaušam, jo tas notiek zemapziņas līmenī. Tātad cilvēks, kurš intelektuālā ziņā vai karjerā ir sasniedzis jebkādas virsotnes, noteikti kļūst par apbrīnas un cieņas objektu. Tajā pašā laikā mazāk pieredzējuši cilvēki sāk ņemt piemēru no tiem, kuriem izdevās realizēt savus centienus. Jāpatur prātā, ka imitācijas objektam vienmēr jābūt augstumā. Lai izmantotu šo cilvēku psiholoģiskās ietekmes metodi, tai jābūt apburošai, neaizmirstamai, spilgtai un pievilcīgai jebkurā situācijā. Citiem vārdiem sakot, viņam ir jāapmierina apkārtējo cilvēku vēlme sekot viņa ideālam.
Kāpēc cilvēks cenšas būt kā elks?
Atdarināšanas pamatā bieži vien ir emocionāls uzliesmojums vai neapzināta skaudība. Tātad, visi bērni mēdz ņemt piemēru no saviem vecākiem, un augot - no saviem vienaudžiem vai elkiem. Dažreiz cilvēks tieksmi pēc atdarināšanas nes visu savu dzīvi. Dažreiz tieši šī psiholoģiskā ietekme liek cilvēkiem uz pozitīvām vai negatīvām darbībām. Piemēram, pusaudzis paņem cigareti, kā to dara daudzi viņa klasesbiedri. Vai arī jaunietis sāk nodarboties ar šo vai citu sporta veidu, cenšoties līdzināties savam elkam.
Šādas psiholoģiskās ietekmes metodes cilvēki izmanto neviļus. Maz ticams, ka slavenības izvirzīja sev mērķi pārliecināt savus fanus pieņemties svarā vai zaudēt svaru. Taču, neskatoties uz to, viņiem ir tāda ietekme, un dažreiz tā ir diezgan spēcīga.
Infekcija
Šī cilvēku psiholoģiskās ietekmes metode ir senākā un visvairāk pētīta. Tā pamatā ir emocionāla stāvokļa pārnešana no viena cilvēka uz otru.
Droši daudzi savā dzīvē ir saskārušies ar šādu situāciju, kad labs garastāvoklis tika sabojāts, pateicoties pēkšņi uzradušam vīrietim, kurš ar asarām acīs sāka stāstīt savu nožēlojamo stāstu. Brīnišķīgs dvēseles stāvoklis kaut kur pazuda. Noskaņojums kritās un kļuva līdzīgs tam, kāds bija sarunu biedram. Īpaši iespaidojamām dabām šādā situācijā nebija pat jādzird skumji vārdi. Noskaņojums sāka kristies emocionālā līmenī, saņemot signālus no tuvumā esošajiem.
Cits spilgts piemērs, kas raksturīgs infekcijas metodei, ir panika. Šāds psiholoģisks efekts ir īpaši pārsteidzošs pūlī. Liela cilvēku pūļa klātbūtnē, kas atrodas vienlīdz kritiskos apstākļos, ja kāds no viņiem krīt panikā, gandrīz visi klātesošie sāk pakļauties šai sajūtai.
Tomēr inficēšanās var nākt ne tikai ar jebkādām negatīvām emocijām. Ļoti labi nojautrība, smiekli un pozitīvs noskaņojums tiek pārraidīts no cilvēka uz cilvēku.
