Sabiedrībā var satikt pavisam dažādus cilvēkus. Daži sazinās sirsnīgi un atklāti. Citi slēpj savus motīvus un rīkojas viltīgi. Viens no tiem ir manipulators. Kas tas ir un kā ar viņu sazināties, pastāstīs publikācija.
Jēdzienu definīcija
Vārds "manipulācija" ir tulkots no latīņu valodas kā manuāla uztveršana vai sauja. Patiešām, cilvēku, kurš prot vadīt cilvēkus, var saukt par leļļu aktieri. Viņš, it kā velkot striķi, panāk visu, ko vēlas. Manipulācija ir sava veida psiholoģiska ietekme. Tas, prasmīgi izpildīts, noved pie tā, ka otrā cilvēkā parādās tādi nodomi, kas nesakrīt ar viņa patiesajām vēlmēm. Manipulācija var būt psiholoģiska, sociāla vai pat fiziska. Tas vienmēr ir vērsts uz citu personu, lai gūtu labumu uz kāda cita rēķina. Ekspozīcijas rezultātā cilvēks sāk uztvert viņam ieteiktās domas kā savas.
Tādējādi mēs varam sniegt šādu manipulatora definīciju. Šis ir cilvēks, kurš slepeni kontrolē citus,iedvesmo viņus ar savu viedokli un izmanto cilvēkus, lai realizētu savas vēlmes. Bieži vien cilvēks nesaprot, ka viņu kontrolē. Turklāt pat pats manipulators var neapzināties, ka viņš ir lelle.
Manipulāciju piemēri
Ikdienā cilvēki gandrīz katru dienu saskaras ar slepenu kontroli. To E. Šostroms ļoti labi apraksta savā grāmatā "Anti Kārnegijs jeb Manipulators". Šis ir amerikāņu psihoterapeits, psihologs, humānisma virziena piekritējs un A. Maslova skolnieks.
Katru dienu cilvēku vēlmes tiek profesionāli pārvaldītas ar pievilcīgām un spilgtām reklāmas izkārtnēm. Piemēram, labi izstrādāts tūrisma aģentūras reklāmas plakāts, kurā attēlota laimīga meitene pludmalē ar glāzi rokās, var likt aizdomāties par atvaļinājumu, pat ja tādas domas nekad nav ienācis prātā. Daudzi cilvēki nogurst no nemitīgās simpātijas metro un pilsētas trokšņa. Ieraugot šādu sludinājumu, viņi sāk domāt, ka noteikti vēlas aizbraukt līdz jūrai un ir gatavi pirkt biļetes uz siltajām zemēm. Šīs cilvēciskās vājās vietas prasmīgi izmanto ceļojumu aģenti.
Varat sniegt piemēru ar kolēģiem darbā. Gandrīz katrā komandā ir vismaz viens cilvēks, kurš nemanāmi uzgrūž savus pienākumus citiem. Kā jūs varat noraidīt pieprasījumu? Galu galā šis ir draugs, un viņam ir vajadzīga palīdzība. Lai gan komunikācija pat nesniedzas tālāk par darba vietu, ne visi to saprot.
Manipulatoru var atrast pat mājās. Tuvinieki bieži izdara spiedienu uz žēlumu un cenšas izraisīt vainas sajūtu, lai sasniegtu vēlamo. Tie paši bērni sāk raudāt, kad vēlasskatīties karikatūru vai citu TV šovu. Vecāki padodas un turpina savu bērnu. Līdzīgi slēptās kontroles piemēri ir bezgalīgi.
Kā darbojas manipulatori
Leļļu mākslinieki izmanto daudzus veidus, kā iegūt no upuriem to, ko vēlas. Manipulatori maldina, klusē, emocionāli spiež un izraisa žēluma sajūtu. Viņi apzināti mazina savu un citu cilvēku cieņu, lai iegūtu varu un autoritāti. Ir pat tādi, kuri ik reizi satiekoties raud, ka viņiem viss ir slikti, lai gan patiesībā dzīvē viss notiek labi.
Manipulatora darbībā ir vairāki posmi.
- Vispirms viņš pārbauda upura vājās vietas.
- Pēc tam, kad viņš sācis tos aktīvi lietot.
- Izmantojot psiholoģiskas manipulācijas, leļļu aktieris pārliecina no kaut kā atteikties savu interešu labā.
- Viņš rīkosies pēc izveidotās shēmas, līdz kontroles objekts viņu noķers un pats pārtrauks darbību.
Cilvēka manipulatoru galvenās īpašības
Ir daudzas pazīmes, pēc kurām var noteikt, vai indivīds ir manipulators vai nē. Tas teikts Šostroma grāmatā "Anti Carnegie, or Manipulator". Jo vairāk atbilst tālāk norādītajām funkcijām, jo lielāka ir slēptās vadības izmantošanas iespējamība. Tātad, kāda ir leļļu tēlu uzvedība?
- Viņi nekad tieši nepaziņo par savuprasības, domas un jūtas.
- Mēģina slēpt savas patiesās vajadzības.
- Atkarībā no situācijas viņi var ātri mainīt savas domas un uzvedību.
- Gandrīz vienmēr uz visiem jautājumiem tiek atbildēts neskaidri un neskaidri.
- Cenšas atbrīvot sevi no visām saistībām un cenšoties padarīt citus cilvēkus atbildīgus.
- Viņi neizpilda pieprasījumus, lai gan apgalvo, ka tos lieliski atceras.
- Melošana ir diezgan izplatīta komunikācijas taktika, tāpat kā klusēšana.
- Manipulatori nepievērš uzmanību citu cilvēku vajadzībām un vēlmēm.
- Viņi neiztur kritiku un cenšas noliegt pat acīmredzamo.
- Dažreiz viņi piespiedīs jūs kaut ko darīt vai mēģinās kaut ko pieprasīt.
- Gaida tūlītēju atbildi uz viņu pieprasījumiem un prasībām.
- Nevajadzīgi apšaubiet citu kvalitāti un kompetenci. Tiek izmantoti nevis argumenti, bet gan nosodījums, pazemošana un citas metodes.
- Viņi pastāvīgi vaino visus: kolēģus, draugus un radus.
- Nesūtiet ziņas tieši. Personiskas sarunas vietā viņi izvēlas zvanīt vai nosūtīt ziņojumu ar trešās puses starpniecību.
- Manipulators ir diezgan egocentrisks cilvēks. Viņš uzskata, ka tikai viņa viedoklis ir vienīgais pareizais.
- Manipulators var aizsegt draudus vai atklāti šantažēt.
- Šāds cilvēks cenšas izvairīties no jebkādām diskusijām un sarunām.
- Manipulators ļoti bieži maina tēmu. Un tas tiek darīts diezgan pēkšņi.
- Ja pretiniekskaut ko slikti pārzina, tad leļļu aktieris sāk apspriest šo konkrēto tēmu. Tā viņš demonstrē savu pārākumu.
- Lai sasniegtu savus mērķus, viņš manipulē ar sarunu biedra morāles principiem.
- Manipulators var vērst viens pret otru pat tuvus draugus.
- Mākslinieciski kļūst par upuri: sūdzas par darba pārslodzi, pārspīlē slimības utt.
- Var apzināti sniegt nepatiesu paziņojumu un pēc tam mainīt savu liecību. Tāpēc viņš cenšas noskaidrot patiesību.
- Kopumā manipulatora izteikumi un runa šķiet loģiski, bet viņa dzīve ir diezgan nekonsekventa.
- Lai iepriecinātu jaunu paziņu, viņš sāk iepriecināt visos iespējamos veidos, izrādīt uzmanību un dot dāvanas.
- Lelles tēlotājs ir diezgan greizsirdīgs. Un nav svarīgi, vai tas ir laulātais, vecāks vai draugs.
- Sazinoties ar viņu, citi jūtas tā, it kā būtu iekrituši lamatās.
- Kad viņš sasniedz savu mērķi, citi nodara zināmu kaitējumu.
Var teikt, ka cilvēks ir lelle, ja apstiprinās vismaz 15 pazīmes no iepriekš minētā saraksta. Manipulatīvi cilvēki ir ļoti viltīgi, tāpēc uz viņiem ir jāskatās rūpīgāk.
Manipulatora orientācija
Ir trīs leļļu veidi: uz nākotni, pagātnē un tagadnē. Tos savā grāmatā "Anti Carnegie, or Manipulator" aprakstīja Šostroms Everets.
Uz nākotni orientēti leļļu mākslinieki dzīvo idealizētu cerību, plānu un mērķu pasaulē. Viņi ir pilnībā saslimuši ar mokām un bažām par to, kas ar viņiem notiksdzīve.
Uz pagātni orientētus manipulatorus raksturo vainas, nožēlas, nožēlas un nožēlas sajūta. Viņus pastāvīgi grauž pagātnes atmiņas. Turklāt šādi cilvēki ir pārlieku jūtīgi.
Uz mūsdienām orientētus manipulatorus var uzskatīt par patoloģiskām personām. Viņu pagātne nebija pietiekami bagāta, lai priecātos un dzīvotu atmiņās. Tas nesniedz nekādu ieguldījumu tagadnē. Nākotne ir miglaina un mulsinoša. Un pats galvenais, tiem nav nekāda sakara ar manipulatora darbību tagadnē. Tāda cilvēka dzīve ir absolūti bezjēdzīga un bezmērķīga.
Leļļu tēla būtība ir nemitīgi attaisnoties un aizstāvēties. Tāpēc viņam ir vajadzīga pagātne, lai attaisnotu kļūdas, un nākotne - tukšiem solījumiem. Uz tagadni orientēts cilvēks daudz runās par savām lietām, bet nekad nesekos tām līdzi.
Manipulācijas sistēmas
Tāpat grāmatā "Anti Carnegie, jeb Manipulators" ir minēti četri galvenie vadības sistēmu veidi.
1. Aktīvs. Manipulators kontrolē citus ar aktīvām metodēm. Tajā pašā laikā viņš izmanto savu sociālo stāvokli (galvenais, vecākais seržants, skolotājs, vecāks utt.). Viņam patīk darboties pēc rindu tabulas principa un ķerties pie "apņemšanās un gaidīšanas" tehnikas. Šāds manipulators līdz galam spēlēs spēcīga cilvēka lomu un nekad neizrādīs vājumu. Viņš cenšas kontrolēt citus un aktīvi izmanto viņu bezspēcību. Galvenais mērķis ir dominēt un dominēt jebkurāvienalga ko.
2. Pasīvs. Tas ir pilnīgs pretstats iepriekšējam veidam. Tāds lelles tēlotājs izliekas stulbs un nevarīgs. Viņa galvenie palīgi ir pasivitāte un letarģija. Šāds cilvēks uzvar, kad tiek uzvarēts, lai cik paradoksāli tas šķistu. Pasīvais manipulators ļauj citiem strādāt un domāt, ja vien viņš pats sevi nesasprindzina un neko nedara. Viņa uzdevums ir censties neizraisīt kairinājumu.
3. Vienaldzīgs. Šāda veida manipulatīvi cilvēki izrāda vienaldzību un vienaldzību, cenšas attālināties un izvairīties no kontaktiem. Viņu devīze ir "Man vienalga". Patiesībā viņi nedod, citādi viņi nesāktu manipulatīvu spēli. Ietekmes metodes var būt gan pasīvas, gan aktīvas. Leļļu tēlotājs sevi veido vai nu kā valdnieku, vai kā bezpalīdzīgu. Daudzi precēti pāri bieži spēlē vienaldzīgus. Viens no laulātajiem, draudot ar šķiršanos, tik dīvainā veidā cenšas iegūt partneri, nevis šķirties no viņa. Vienaldzīgajam manipulatoram ir "gādīga-noraidīta" filozofija.
4. Konkurents. Ar šāda veida kontroli manipulators iztēlojas savu dzīvi kā nebeidzamu uzvaru un zaudējumu ķēdi, piemēram, pastāvīgu turnīru. Viņš sevi uzskata par modru cīnītāju. Viņš savu dzīvi uzskata par kaujas lauku, bet apkārtējos cilvēkus – par sāncenšiem un pat ienaidniekiem (reāliem vai potenciāliem). Konkurējošais manipulators svārstās starp aktīvām un pasīvām ietekmes metodēm. Viņa mērķis ir uzvarēt par katru cenu.
Manipulatoru veidi
Arī grāmatā "Anti Kārnegijs jeb Manipulators" Everets Šostroms min, ka ir dažādi manipulatoru veidi. Kopumā viņš aprakstīja astoņus veidus.
"Diktators". Šis ir cilvēks, kuram patīk dot pavēles visiem. Nepaklausīgs viņš sāk kliegt un draudēt. Galvenie ieroči ir spēks, skarba rīcība, skarba valoda, skarbums un spēks. Kad šādam cilvēkam izdodas iegūt varu, viņš kļūst par vēl lielāku tirānu un despotu
"Kalkulators". Pēc izskata šī ir ļoti labi audzināta persona, kurai ir diezgan plašs draugu loks. Bet patiesībā viņš ievēl tikai tos, no kuriem var gūt labumu. Šāda veida cilvēki pavada daudz laika, lai aprēķinātu labākos ceļus. Jebkurā situācijā viņu vada vēlme ieņemt uzvaras pozīciju. "Kalkulators" nekad neveido neizdevīgas paziņas, tāpēc viņš bieži paliek viens. Dažreiz tas viņu apbēdina, bet kopumā viņš ir apmierināts ar šo situāciju
"Lipīgs". Šis ir vergu tipa manipulators. Šostroms atzīmēja, ka šādas personas mēdz būt kāda pakļautībā, lai tās varētu kontrolēt. Viņi ir vāji, slinki un valdonīgi. Šādiem manipulatoriem nepatīk kaut ko darīt pašiem, bet tikai gaidīt pavēles. Un viņiem patīk šis līdzinājums
"Lupatiņa". Šāda veida uzvedību raksturo neuzmanība, gribas trūkums un infantilisms. Šie leļļu mākslinieki vienmēr sūdzas un gandrīz nekad nav labā noskaņojumā. Manipulācijas izpaužas kā žēlums, izpratne vai vienkārši uzmanības pievēršana tik nelaimīgam cilvēkam. Šim nolūkam tiek izmantoti dusmu lēkmes un raudāšanaiegūstiet to, ko vēlaties ātrāk
"Huligāns". Tas ir cilvēks, kurš visas problēmas prot atrisināt tikai ar dūrēm. Ja viņam kaut kas neder, viņš sāk dusmoties, ja bija slikta diena, viņš kašķēsies, ja viņam kāds nepatiks, viņš viņu sitīs. Parasti visi baidās no tādiem cilvēkiem un cenšas viņiem paklausīt
"Tiesnesis". Kā rakstīja Everets Šostroms, šāda veida manipulatori vienmēr ir ar kaut ko neapmierināti. Turklāt kairinājuma mērogs ir diezgan globāls - viņam šķiet, ka visa pasaule ir nepareizi un dara visu nepareizi. Leļļu aktieris sliecas piedēvēt grēkus, kas nekad nav izdarīti. Viņš katru cilvēku uzskata par ienaidnieku un meli. Parasti šāda manipulatora sejā ir skaidri redzams nicinājums pret citiem
"Jauks puisis". Šādai personai ir raksturīga pārmērīgi izteikta pašapmierinātība, kas bieži šķiet nepatiesa. Tā, kā tas ir. Šī laipnība ir imitēta un ļoti uzmācīga. Aiz tā slēpjas manipulatora nodomi. Viņa paziņas ir ļoti pārsteigtas, uzzinot, ka tik brīnišķīgs cilvēks ir spējīgs uz kādu nelietību
"Aizsargs". Šī ir persona, kas ar lielu vēlmi pastāvīgi attaisno un pasargā cilvēku darbības. Lielākoties tas nav aiz mīlestības pret viņiem. Iemesls ir tāds, ka šādā veidā manipulators sevi parāda labvēlīgākā gaismā - inteliģentāks un godīgāks par citiem
Ir svarīgi iemācīties atpazīt katru veidu un ņemt vērā to īpašības. Lai cik viltīgs būtu manipulators, viņš ir diezgan paredzams. Ja sapratīsi viņa domu gaitu, būs iespējams pretoties manipulācijām.
Kācīnīties ar manipulatīvu vīrieti?
Pirmkārt, ir jābūt cilvēkam, kurš ir atbildīgs par savu rīcību un neļauj citiem sevi kontrolēt. Jums ir jābūt patiesam, konstruktīvam un cienošam pret citu cilvēku jūtām. Kā teica Šostroms, tikai tāds cilvēks spēj pretoties manipulatoram. Jūs varat iet divos veidos. Atmaskot leļļu tēlu vai nepievērst uzmanību viņa ietekmei, norobežojoties no viņa ar “stikla vāciņu”. Pirmais veids var radīt sarežģījumus attiecībās, jo daudzi manipulatori ir diezgan agresīvi. Otrā iespēja tiek uzskatīta par pieņemamāku. Tas slēpjas faktā, ka jums ir jāpielāgo sava uzvedība, lai cilvēkam nebūtu vēlēšanās manipulēt.
Tālāk apskatīsim, kā pretoties manipulatoram. Metodes nav universālas, ir jāizvēlas tās, kas konkrētajā situācijā būs efektīvas.
Salauzts rekords
Šis paņēmiens ir piemērots kādam, kurš jūtas vājš un var pakļauties manipulatīvai ietekmei. Metode ir laba, jo kādu laiku ļauj palikt neievainojama robota lomā, kas stabili stāv viens pats un ar kuru nekādi triki nederēs. Lieliski piemērots gadījumiem, kad jāsaka nē.
Tas ir ļoti vienkārši. Manipulatoram ir jāatbild ar vienu frāzi. Tās dizainu nekādā veidā nevar mainīt. To vajadzētu izrunāt ar draudzīgu intonāciju un ar mierīgu sejas izteiksmi - tas ir ļoti svarīgi. Ja tu padosies un parādīsi vainas sajūtu, tad metode būs bezjēdzīga.
Piemēram, pastāvīgimanipulatīvie vecāki lūdz doties uz vasarnīcu strādāt dārza zemes gabalā. Varat atbildēt šādi: "Atvainojiet, es nevaru, man ir svarīgas lietas, kas jādara." Vecāki noteikti jautās, ko viņu bērns tik daudz darīs. Uz ko jums vēlreiz jāatbild ar to pašu frāzi: "Atvainojiet, es nevaru, man ir svarīgas lietas." Pēc tam vecāki var sākt izdarīt spiedienu uz žēlumu. Taču ir jānoturas līdz galam, izrunājot to pašu frāzi. Laika gaitā saruna izzudīs.
Ekspozīcija
Manipulators ir cilvēks, kurš reti izrāda patiesas jūtas. Taču žesti un sejas izteiksmes nekad nepievils. Piemēram, smaids sejā, lai gan dūres ir sažņaugtas. Paņēmiens ir piemērots, ja vēlaties lelles tēlotājam skaidri pateikt, ka viņš ir redzēts cauri.
Tehnikas nozīme ir tāda, ka, manipulējot, jums ir atklāti jāpauž savas jūtas, piemēram, izmantojot frāzi: "Tu melo." Lai uzlabotu efektu, varat vērsties pie citiem, lai apturētu leļļu tēla ietekmi.
Piemērs ir šāds dialogs:
- Nesaprotu, kas te rakstīts! Palīdziet man iztulkot dokumentu.
- Es nespēju noticēt, ka jūs to nevarat saprast, jūs lieliski zināt franču valodu!
- Man šodien galva negatavo, es vispār neko nevaru izdomāt.
- Meitenes, izskatās, ka Nastja vēlas, lai es viņas vietā izdaru darbu. Cik gudri!
Bēgšana no kritikas
Šī metode ir ideāli piemērota tiem, kam pastāvīgi jāsazinās, jādzīvo vai jāstrādā ar manipulatoru. Psiholoģijā to uzskata par diezgan efektīvu aizsardzības paņēmienu.
Kad sarunu biedrs visos iespējamos veidos mēģina kritizēt un uzbrukt, nevajag neko noliegt, pretējā gadījumā uzkritīs papildu daļa pārmetumu. Labāk ir piekrist teiktajam, bet tikai tam, kas patiešām ir patiess. Tad jūs varat rūpīgi izskaidrot savu uzvedību. Ir svarīgi par to nejusties vainīgam.
Piemērs tam ir istabas biedra situācija:
- Alla, mēs gatavojām ballīti, bet tu vairs neatnāci. Tu vienmēr nāc par vēlu! Kāds tu esi par draugu, mēs gribējām kopā īrēt dzīvokli, lai varētu pavadīt vairāk laika kopā.
- Jā, es tiešām atnācu vēlu un man nebija laika. Negaidiet mani arī rīt, man ir randiņš.
Padariet muļķi
Šis paņēmiens palīdz efektīvi tikt galā ar ņirgājošiem leļļu māksliniekiem. Vispār der tiem, kas vēlas sevi pasargāt un nebaidās pretoties manipulatoram. Veiksmīgas manipulācijas ar cilvēku noslēpumus var gudri vērst pret viņu.
Kad kaut kas tiek uzstājīgi pieprasīts, varat izlikties, ka nesaprotat, un lūgt paskaidrot vēlreiz. Leļļu mākslinieki nedraudzējas ar loģiku un viņiem nepatīk kaut ko skaidrot, tāpēc viņi diezgan ātri padodas. Ja šāds dialogs vispār nav vajadzīgs, varat vienkārši pāriet uz citu tēmu. Piemēram, jūs varat izkļūt no situācijas šādi:
- Viņš atkal slikti izturējās pret mani! Jums nav ne jausmas, ko viņš man teica!
- Jā, draudzene, tavs vīrietis ir savdabīgs. Un es nopirku sev jaunu blūzi! Zīda zils!
- Nē, viņš kliedza un teica, ka man ir grūti sadzīvot!
- Viņai ir arī jauks bantītis! Vai, jūsuprāt, viņai piestāvētu bikses vai svārki?
Sasaldēt
Tehnika piemērota tiem, kuri vēl nav gatavi aktīvi cīnīties ar manipulatoriem. Kā šajā gadījumā ar viņiem sazināties? Jūs varat atsaukties uz dzīvnieku uzvedību. Dabā viņi bieži sasalst, lai neiesaistītos cīņā ar lielu ienaidnieku. Varat skatīt šīs tehnikas pielietošanas piemēru:
"Vai jūs esat jauns? Cik tu esi skaista meitene! Es esmu jūsu kolēģis, Sergejs. Visas jaunās skaistās meitenes man vāra tēju! Esi laipns, atved mani uz biroju! Klusums un nekādas reakcijas. "Kur ir mana tēja?" Atkal klusums. "Labi, vai dokumenti būs gatavi šodien?" "Aizpildu nepieciešamos dokumentus, pēc stundas nosūtīšu." "Kas par tēju?" Atkal klusums atbildē. Nekaunīgs darbinieks ilgi mocīsies, bet ar laiku viņam tas apniks.
Atjaunināšanas darbība
Cilvēkiem ne tikai uzbrūk leļļu mākslinieki, bet viņi paši bieži izmanto savas ietekmes metodes ikdienā. Bet labāk ir mēģināt nebūt manipulatoram. Kārnegijs Deils, amerikāņu motivācijas runātājs, uzskatīja, ka tas ir neefektīvs. Everets Šostroms viņam pilnībā piekrīt. Bet manipulatīvu uzvedību nevajadzētu mēģināt noraidīt. Labāk mēģināt to pārvērst par aktualizējošo uzvedību. Lai to izdarītu, viltība ir jāpārvērš godīgumā, cinisms – uzticībā, kontrole – brīvībā un tā tālāk.
Tikai konstruktīva komunikācija palīdzēs efektīvi sazināties ar cilvēkiem un veidot ar viņiem harmoniskas attiecības. Tāpēc ir nepieciešamscīnies ar manipulatoriem un centies pats nepārvērsties par leļļu aktieriem.
