Sociālās inhibīcijas efekts ir samazināt to darbību efektivitāti, kuras indivīds veic ārējo novērotāju klātbūtnē. Šādi sveši skatītāji var būt gan īsti, gan iedomāti. Efektam ir cieša saistība ar atvieglošanas fenomenu, kura mehānisms ir tieši pretējs sociālajai kavēšanai.
Parādības pirmsākumi
Pirmais pētnieks, kas pētīja skatītāju ietekmi uz uzvedības īpašībām un psihi, bija psihologs no Indianas Amerikas institūta Normans Triplets. Zinātnieks bija riteņbraukšanas cienītājs un pamanīja, ka konkurenti uzrādīja labāko laiku grupu sacensībās, salīdzinot ar vienbraucieniem.
Pirms atklājuma parādīšanas sabiedrībai, Triplets veica virkni eksperimentu, kas apstiprināja viņa hipotēzes. Drīz vien pētnieks atklāja, ka konkurence palīdz atbrīvot slēpto enerģiju, kas normālos apstākļos nav pieejama.
Citi eksperimenti, ko veica pētnieki no dažādām valstīm, atklāja, ka klātbūtneSkatītājs palīdz subjektiem efektīvāk veikt visvienkāršākās darbības. Tajā pašā laikā vairākos turpmākajos pētījumos konstatēts, ka novērotāju klātbūtne ne vienmēr dod pozitīvu darba rezultātu.
Atsevišķi eksperimenti ir parādījuši, ka nepiederošu personu klātbūtne negatīvi ietekmē dotā darba izpildes kvalitāti. Tajā laikā pētnieki vēl nevarēja izveidot, pamatojoties uz visu šo vienu teoriju, kas izskaidro gan sociālās veicināšanas, gan kavēšanas ietekmi. Šī iemesla dēļ pētījumi šajā jomā uz ilgu laiku tika pārtraukti.
Jauna teorija
Nākamā persona, kas pamanīja problēmu, bija sociālais psihologs Roberts Zjens. Šis cilvēks izvirzīja pilnīgi jaunu aktivizācijas hipotēzi. Zjensa teorija apgalvoja, ka gan sociālās kavēšanas, gan atvieglošanas ietekme izpaužas vispārējā uzbudināšanā.
Viņš arī atklāja dažas šī procesa nianses. Viņš atklāja, ka sociālās kavēšanas piemēri izpaužas, risinot ne vienkāršākos intelektuālos uzdevumus. Zinātnieks vērsa uzmanību uz to, ka parasto darbību veikšanas efektivitāti tikai stimulē skatītāja klātbūtne. Veicot sarežģītus uzdevumus ar ne visredzamākajiem rezultātiem, palielinās iespēja kļūdīties.
Abos gadījumos dominējošās reakcijas tiek stimulētas uzbudinājuma dēļ. Roberts Zjens veica apmēram trīs simtus pētījumu ar saviem palīgiem un desmitiem tūkstošu brīvprātīgo un nostiprināja savu teoriju ar iegūtajiem datiempraksē.
Galvenie faktori
Kā likums, zinātnieki atzīmē trīs faktorus, kas ietekmē sociālās kavēšanas efektu. Pirmkārt, ir bailes no vērtēšanas, kas nozīmē, ka novērotāji veicina trauksmi tikai tāpēc, ka mums rūp viņu viedoklis.
Izkliedēta uzmanība. Kad cilvēks sāk domāt par apkārtējo reakciju vai partneru darba efektivitāti, samazinās vērīgums, kā arī darba izpildes pareizība, tādējādi atbalstot hipotēzi par bailēm novērtēt savu rīcību.
Skatītāja klātbūtne. Pats novērotāja klātbūtnes fakts jau var kļūt par kairinātāju un izraisīt sociālo kavēšanu. Tas, cik spēcīga būs reakcija, ir atkarīgs no skatītāju skaita un to nozīmīguma pakāpes cilvēkam, skatītāju attieksmes pret viņu un auditorijas aizņemtības pakāpes.
Uzmanības novēršana
Aizvien populārāks kļūst alternatīvs viedoklis par šo jautājumu - izklaidības/konfliktu hipotēze. Hipotēze apgalvo, ka jebkuras darbības laikā, ko kāds skatās, indivīda uzmanība tiek plosīta starp skatītājiem un kontroli pār veicamo darbu.
Šāda savstarpēja darbība var palielināt uzbudinājumu un palielināt vai samazināt darba efektivitāti. Tas ir atkarīgs no tā, vai persona jau ir saskārusies ar šo uzdevumu vai nē. Turklāt efekta stiprums var būt atkarīgs no vairākiem faktoriem.
Pārslodzes teorija
Vēl viena alternatīva sociālajai kavēšanai ir pārslodzes teorija, kas to apgalvoka uzmanības novēršanas faktori neizraisa uzbudinājuma palielināšanos, bet gan smadzeņu darbības pārslodzi. Šobrīd cilvēka darba atmiņas apgabalā ir pārāk daudz informācijas datu.
Saistībā ar sarežģītiem uzdevumiem cilvēka produktivitāte zūd, jo viņa uzmanība tiek pievērsta svešām lietām, kuru dēļ viņš zaudē koncentrēšanos uz galveno uzdevumu.
Ietekme uz zinātni
Sociālās inhibīcijas efekts nav pilnībā izpētīts un arvien vairāk piesaista zinātnieku uzmanību. Tāpēc viņi turpina ar apskaužamu regularitāti pārbaudīt un atkārtoti pārbaudīt dažādus šī procesa faktorus.
Viens no pēdējiem lielajiem eksperimentiem tika veikts 2014. gadā, kura laikā tika pētītas sociālās inhibīcijas pazīmes un šī stāvokļa piemēri autistiem. Šobrīd droši varam teikt, ka parādība nav aplūkojama atsevišķi no tās izpausmes gadījumiem.
Komandas vadība
Sociālās veicināšanas un kavēšanas ietekme ir viena no galvenajām problēmām cilvēku grupas vadīšanas metodē. Komandas darbā liela nozīme ir pašas šīs komandas attīstības līmenim. Piemēram, labi attīstītu sociāli un psiholoģiski grupu novērošana tikai pozitīvi ietekmē viņu darbu.
Tas jo īpaši ietekmē sarežģītu problēmu risināšanu, kurām ir dažādi iznākumi. Tādējādi spēcīgas un attīstītas grupas izveide ir galvenais nosacījums šādu problēmu risināšanai.
