Psiholoģija palīdz cilvēkam izprast sevi, savu rīcību un domas, bet ne tikai, tā ietekmē arī komandu veidošanu un tīri lietišķu jautājumu risināšanu. Principā tā ietekme ir izsekojama it visā. Un jo vairāk atklājumu šī zinātne veic, jo labāk tiek optimizēti darba procesi un uzlabota katra indivīda dzīve. Viens no šiem nozīmīgajiem atklājumiem tika veikts tālajā 1927. gadā, un to sauca par "Ringelmaņa efektu". Šim nolūkam tika veikta virkne kuriozu eksperimentu, kas uzrādīja diezgan interesantu un šķietami neloģisku rezultātu. Taču diemžēl ne visi joprojām ņem vērā šo informāciju un joprojām ir tumsā.
Eksperimenti
Eksperimentu galvenais mērķis bija pierādīt, ka grupas darba rezultāts ir daudz efektīvāks nekā katra komandas dalībnieka kopējais darbs atsevišķi. Tajā piedalījās visparastākie cilvēki, kuriem tika lūgts pacelt svarus, pēc tam tika reģistrēts viņu maksimālais rezultāts.
Tad viņus sāka apvienot grupās: vispirmsdaži cilvēki, un tad jau sākās lielākās. Gaidāmais rezultāts bija diezgan acīmredzams: ja viens cilvēks var pacelt konkrētu svaru, tad divi cilvēki jau apgūs svaru divas vai pat vairāk. Šis viedoklis, starp citu, pastāv līdz šai dienai.
Ringelmaņa efekts un tā rezultāti
Bet praksē zinātnieki ir guvuši pārsteidzošus rezultātus. Izrādījās, ka kopā cilvēki var iegūt tikai 93 procentus no savu sākotnējo rezultātu summas. Un, ja grupā ir astoņi dalībnieki, rezultāts ir tikai 49 procenti no iespējamiem darba rezultātiem. Lai konsolidētu rezultātu, subjektiem tika veikti citi eksperimenti, piemēram, viņiem tika lūgts vilkt virvi, taču efekts palika nemainīgs.
Rezultātu iemesls
Patiesībā viss ir vienkārši, ja cilvēks uzdevumu veic pats - var paļauties tikai uz sevi, bet kolektīvā darbā jau tiek glābti spēki, tas ir Ringelmaņa efekts. Kā piemēru var minēt kādu labi zināmu stāstu par viena no ciematiem. Kaut kā izdomāja vispārējiem svētkiem uzlikt mucu šņabja ar nosacījumu, ka katrs no sevis atnes pa spaini. Rezultātā izrādījās, ka tas bija piepildīts ar vienkāršu ūdeni. Tas notika tāpēc, ka visi nolēma krāpties, domājot, ka visi citi nesīs alkoholu, un uz šī fona viņa triks ar ūdeni netiks pamanīts.
Tādējādi Ringelmaņa efekts ir tāds, ka grupai izpaužas vispārēja pasivitāte. Darbojoties, cilvēks fiksē savu pūļu apjomu, un, sadalot darbu cilvēku grupai, var pielikt mazāk pūļu. Citiem vārdiem sakot, kadsociālās pasivitātes izpausme, rezultāti kritīsies līdz sasniegs nulli. Pēc inerces, protams, sākumā darbs tiks paveikts salīdzinoši labi, taču, redzot, kā partneris samazina pūles, neviens negrib ar tādu pašu degsmi mēģināt.
Efektu atklāšanas stāsts
1927. gadā zinātnieku grupa veica klasiskus psiholoģijas eksperimentus, pateicoties kuriem šis efekts tika atklāts. Pēc iepriekš aprakstīto eksperimentu rezultātiem izrādījās izveidota matemātiska formula, kas ļauj aprēķināt katra cilvēka vidējo individuālo ieguldījumu, un tas izskatās apmēram šādi.
Vidējais ieguldījums=100-7(dalībnieku skaits -1)
Tādējādi jūs varat matemātiski aprēķināt Ringelmaņa efektu, formula parāda, ka trīs cilvēku vidējais ieguldījums būs 86 procenti, astoņu - tikai 51 procents.
Sociālā slinkuma efekts
Sociālo slinkumu sauc arī par motivācijas zudumu. Galvenais tās izpausmes faktors ir tas, ka indivīds, strādājot ar kādu kopā, dažādu problēmu risināšanā sāk paļauties uz partneriem. Tajā pašā laikā viņš nepamana, ka strādā sliktāk, un turpina uzskatīt, ka iegulda savus spēkus pilnībā.
Tas ir tas pats Ringelmana efekts. Jāpatur prātā, ka tā izpausmi var izraisīt neapzinātas darbības.
Starp sabiedrībā slinkuma pārvarēšanas faktoriem ir vērts izcelt sekojošo:
- Individuāla atbildība par izpildi. Pieaugot indivīda lomas nozīmei, to parasti novērosamazinātas sociālā slinkuma izpausmes.
- Grupas saliedētība un draudzība var uzlabot darba rezultātus.
- Liela ietekme ir arī grupas lielumam: jo vairāk cilvēku, jo sliktāks būs rezultāts.
- Kultūru un uzskatu dažādība, proti, ja grupā ir vairāku kultūru pārstāvji, tad šādas komandas produktivitāte krietni pārsniegs domubiedru sniegumu.
- Ir arī dzimuma faktors: zinātnieki ir novērojuši, ka sievietes daudz retāk izrāda sociālo slinkumu nekā vīrieši.
Kā cīnīties
Diemžēl pagaidām nav līdzekļu, kas ļautu pārvarēt Ringelmaņa efektu. Likumsakarīgi, ka tagad ir daudz literatūras un treniņu, kas sola paaugstināt komandas efektivitāti.
Bet vienalga, pieaugot grupai, samazināsies produktivitāte, visi paļausies uz otru. Tā ir normāla cilvēka psiholoģiska reakcija uz šiem apstākļiem.
Vai ir atspēkojums?
Saistībā ar pašreizējo situāciju zinātniekiem vienkārši vajadzēja izvirzīt mērķi: atrast un pierādīt tādu apstākļu esamību, kas ļauj grupai radīt rezultātu, kas nav mazāks, bet, gluži pretēji, vairāk. Tika prasīts, lai visas komandas pūles dod lielāku efektu, nekā katrs tās dalībnieks spēj nodrošināt individuāli. Zinātnieki mēģināja pierādīt, ka Ringelmaņa efekts ne vienmēr notiek. Diemžēl neviens atspēkojums vēl nav atrasts, unšādi nosacījumi nav atvērti.
Rezultātu motīvi
Bet zinātnieki spēja izprast cilvēka motīvus patstāvīgā un kolektīvā darbā. Pirmajā gadījumā viņš domā: "ja es to nedarīšu, tad kurš to darīs", bet otrajā viņš domā apmēram šādi: "Man nepatīk šis darbs, ļaujiet to darīt manam partnerim." Ja viņš nejūt ekskluzīvu atbildību par uzdevumu, tad viņš automātiski sāk darboties enerģijas nezūdamības likuma ietvaros. Citiem vārdiem sakot, strādāt pēc principa "ko es atstāju nepabeigtu, pārējie grupas dalībnieki pabeigs."