Masu komunikācijas psiholoģija. Masu komunikācijas loma mūsdienu sabiedrībā

2024 Autors: Miguel Ramacey | [email protected]. Pēdējoreiz modificēts: 2023-12-17 06:24

Sakaru tehnoloģijas ir mūsu dzīves neatņemama sastāvdaļa. To nozīmi nevar novērtēt par zemu, neatkarīgi no tā, no kādas pozīcijas tie tiek uzskatīti. Galu galā pat parastu cilvēku dzīve, kas ir tālu no ar komunikāciju saistītām darbībām, piemēram, strādnieku vai mājsaimnieču, joprojām lielā mērā ir atkarīga no informācijas līdzekļiem.

Visi cilvēki ikdienā skatās televīziju, lieto telefonus, klausās radio, sazinās sociālajos tīklos, pavada brīvo laiku, spēlējot tiešsaistes spēles. Un tas viss ir nekas cits kā komunikācijas tehnoloģijas, ko izmanto cilvēki un kas viņus tieši ietekmē. Protams, psiholoģija kā zinātne nevarēja stāvēt malā un ignorēt tādu dzīves aspektu kā informācijas mediju ietekme uz cilvēku apziņu. Šajā zinātnē šī tēma ir veltīta veselam virzienam, kas patiesībā ir neatkarīga disciplīna. Psihologi aktīvi pēta ne tikai to, kā ietekmē radio, televīzija un citi medijipar cilvēka apziņu, bet arī daudzas citas lietas, kas saistītas ar šo tēmu.

Kas ir masu komunikācija? Definīcija

Katrs šim terminam piešķir savu nozīmi. Daži cilvēki publisko saziņu saista tikai ar masu informāciju, savukārt citi, gluži pretēji, nekavējoties atceras internetu un dažādus tiešai saziņai paredzētus līdzekļus.

Ko psihologi saprot ar šo terminu? Masu komunikācijas psiholoģijas priekšmets ir nekas vairāk kā informācijas iegūšanas un ietekmes uz masu apziņu process. Protams, izpētes priekšmets ir arī sabiedriskās domas veidošanās procesi. Zinātne nodarbojas ar jautājumiem, kas saistīti ar informācijas pārraides veidiem, tās asimilāciju un noteiktu tehnoloģiju nozīmi, kas nodrošina komunikācijas procesus.

Attiecīgi masu sakari ir īpaši informācijas apmaiņas, saziņas vai saziņas veidi starp cilvēkiem.

Cik svarīga ir masu komunikācija Krievijā un pārējā pasaulē?

Dažādu komunikāciju nozīmi nav iespējams pārvērtēt. Piemēram, kā cilvēki saņem ziņas? Vai arī viņi sazinās ar saviem mīļajiem, radiem, paziņām, kas atrodas tālu prom? Lai to izdarītu, viņi izmanto informācijas apmaiņas līdzekļus. Attiecīgi šīs tehnoloģijas ir neatņemama un ļoti svarīga gan indivīdu, gan visas sabiedrības dzīves sastāvdaļa.

Dažādas komunikācijas ir tik stingri nostiprinājušās visās sociāli nozīmīgajās jomās, ka bez tām pasauli vienkārši nav iespējams iedomāties. Politika, ekonomika,kultūra un patiešām visa sociālā infrastruktūra faktiski "turas" pie masu komunikācijas. Turklāt mediji veido cilvēku priekšstatus par kaut ko.

Vai plašsaziņas līdzekļi nepareizi atspoguļo notikumus?

Piemēram, Krievijas mediji atsevišķus notikumus bieži atspoguļo nedaudz savādāk nekā Rietumu žurnālisti. Par to pārliecināties nav grūti, tikai jāizmanto internets un jāskatās publikācijas ārzemju medijos. Turklāt atšķirība ir informācijas pasniegšanā, tas ir, nav runas par notikumu sagrozīšanu. Tomēr šī specifika provocē dažus cilvēkus patstāvīgi meklēt informāciju internetā. Politiķi, kuri ir savas karjeras pašā sākumā, bieži vien "parazitē" uz vienu un to pašu fenomenu, medijus pasniedzot kā sava veida monstru, kas zombē valsts iedzīvotājus.

Patiesībā noteikta jebkuras informācijas pasniegšanas specifika ir raksturīga absolūti visiem saziņas līdzekļiem. Piemēram, kā tika segta Pērlhārboras bāzes iznīcināšana ASV un Japānā? Amerikāņi savu militāro spēku faktisko profesionālo nepiemērotību pārvērta patiesā varonībā, traģēdijā un moceklībā. Arī filmu režisori izvēlējās tādu pašu informācijas pasniegšanas veidu. Savukārt japāņi slavēja savus varoņus, nedaudz pārspīlējot ienaidnieka aizsardzību un kaujas gatavību.

Šis piemērs skaidri ilustrē sākotnējās neobjektivitātes esamību informācijas pasniegšanā. Attiecīgi Krievijas mediji neatšķiras no visiem pārējiem.

Katrs saziņas līdzeklis vienā vai otrā veidā veido priekšstatu parnotikums vai parādība, rada publisku vai privātu viedokli. Pat ja cilvēks pats uzzina informāciju no cita, kas atrodas notikuma vietā, viņš joprojām saņem tendenciozu plūsmu. Piemēram, ja jūs runājat ar B altijas iedzīvotājiem par ekonomisko situāciju, tad daži cilvēki pastāstīs, cik labi viņiem ir braukt strādāt uz ES valstīm un par citām priekšrocībām. Taču citi runās par to, cik viņiem viss ir neizdevīgi, kā argumentus minot nepieciešamību ceļot uz ES kaimiņvalstīm, lai nopelnītu.

Attiecīgi informācijas avots vienmēr ietekmē uztveres un apzināšanās sociāli psiholoģiskos procesus. Un šo problēmu pēta arī psihologi.

Kas ietekmē pašu masu komunikāciju?

Var šķist paradoksāli, bet viņiem pašiem ir galvenā ietekme uz masu komunikācijām. Tomēr sociālajā psiholoģijā iesaistītie zinātnieki īpašu paradoksu šajā parādībā nesaskata.

Tā kā ar šo terminu tiek apzīmēts viss, kas kaut kādā veidā saistīts ar dažādas informācijas ražošanu, uzglabāšanu, pārraidi, izplatīšanu un masveida uztveri, tad komunikāciju attīstība notiek proporcionāli to pieejamībai. Citiem vārdiem sakot, globālā tīmekļa parādīšanās ir revolucionāri ietekmējusi plašsaziņas līdzekļus un saziņu. Šī tehnoloģija ir kļuvusi par sava veida izrāvienu un radījusi radio, televīziju un citus plašsaziņas līdzekļus jaunā attīstības stadijā.

Televīzijas parādīšanās agrāk radīja tādu pašu efektu. Un pirms viņa radās līdzīga ietekmeradiosakaru un telegrāfa parādīšanās. Masu komunikācijas psiholoģija, ņemot vērā šī jēdziena vēsturi, nav dziļāka par pagājušā gadsimta sākumu. Tomēr pat pasta ziņojuma parādīšanās, nemaz nerunājot par laikrakstu rašanos, savulaik saziņas sfērā radīja tikpat revolucionāru ietekmi kā internetam.

Kā radās šī koncepcija?

Psiholoģija kā zinātniska disciplīna par dažādu komunikācijas līdzekļu ietekmi uz "masu prātiem" sāka interesēties pagājušā gadsimta sākumā. Pati šī koncepcija veidojās pagājušā gadsimta 20. gados ASV. Ar jēdzienu "komunikācija" sākotnēji tika saprasts ne tikai žurnālistu darbs, tas ir, masu informācija, bet arī komunikācija, komunikācija un citi līdzīgi sociālo attiecību aspekti.

Masu komunikācijas sociālā psiholoģija savas pastāvēšanas sākumā lielu uzmanību pievērsa tam, ka mediji, cenšoties apiet konkurētspējīgus uzņēmumus, cenšas sniegt sabiedrībai to, ko tā alkst. Proti, atspoguļojot konkrētus notikumus, mediji "spekulē" uz cilvēku gaidām, tā dēļ sagrozot vai noklusējot daļu informācijas, vai arī publicējot tikai to, kas, kā zināms, izraisa plašu iedzīvotāju masu atsaucību. Šī parādība ir saglabājusies līdz mūsdienām. Mūsdienās to sauc par "dzelteno presi".

Krievijā šis termins sāka lietot daudz vēlāk nekā Rietumos. Mūsu valstī pirmo reizi zinātnieki sāka pievērsties šim jēdzienam tikai pagājušā gadsimta 60. gados. Oficiāli Krievijā vai drīzāk Padomju Savienībā šis termins bija1970. gadā ieviesa PSKP CK Propagandas nodaļa, pamatojoties uz memorandu, ko izskatīšanai iesniedza Maskavas Valsts universitātes Žurnālistikas fakultātes vadība.

Kas raksturo šo jēdzienu?

Masu komunikācijas psiholoģija ļoti detalizēti aplūko savu pētījuma priekšmetu, piešķirot tam vairākus raksturojošus faktorus.

Zinātnieki atsaucas uz saziņas līdzekļiem raksturīgajām īpašībām šādi:

• komunikācijas sfēras dalībnieku intereses un to izmaiņas saistībā ar dzīves apstākļiem;
• konkrētu kultūras vērtību un domāšanas veidu veidošanās process;
• emocionālā un semantiskā identificēšanās ar noteiktām tendencēm vai faktoriem, tas ir - identifikācija;
• pārliecināšanas ietekmes un sabiedrības uztveres, apziņas veida konstruēšanas efekts;
• tādu parādību kā imitācija un difūzija klātbūtne un izplatība;
• ietekmes izmantošana uz masām jebkurās interesēs, piemēram, preču un pakalpojumu uzņēmēju reklāma.

Protams, jēdzienu raksturojošie aspekti nav vienīgie, ko psihologi apveltī ar sociālo komunikāciju.

Kādas ir masu komunikāciju īpašības?

Sakaru un masu komunikāciju digitālās attīstības ministrija kā galveno iezīmi norāda spēju veidot sabiedrisko domu. Sociālie psihologi ar to neiebilst, turklāt zinātnieki paplašina “oficiālo postulātu”, papildinot tēzi ar iespējām:

• noteiktu veidu apziņas veidošana;
• veidojot modes tendences, gaumes un vēlmes visās dzīves jomās.

Protams, starp pazīmēm ir arī tehniskās nianses informācijas apmaiņas organizēšanā.

Ko tas nozīmē? Vienkārši sakot, mēs runājam par informācijas pārraides veidu un atgriezeniskās saites esamību vai neesamību. Piemēram, internetā publiski pieejamo informāciju var pasniegt raksta vai filmas veidā, un tas nenozīmē diskusiju komentāros zem materiāla. Vai, gluži pretēji, tā var būt sava veida "platforma" cilvēku izteikumiem, viedokļu un domu apmaiņai.

Tas pats dalījums ir raksturīgs citām tehnoloģijām. Piemēram, dažādās televīzijas programmās un sarunu šovos tiek izmantoti atgriezeniskās saites rīki, piemēram, "zvans studijā", tiešraides tērzēšana, SMS balsošana un citi. Radio atgriezeniskā saite ir īpaši aktīva. Laikraksti, almanahi, žurnāli un citi periodiskie izdevumi sazinās ar lasītājiem vēstuļu veidā vai sniedzot iespēju komentēt materiālus, ja, protams, ir tiešsaistes versija.

Kas ir "komunikators", "saņēmējs"?

Tāpat kā jebkurai zinātniskai disciplīnai, arī masu komunikācijas psiholoģijai ir sava terminoloģija. Galvenie jēdzieni šajā sociāli psiholoģiskajā disciplīnā ir "komunikators" un "saņēmējs".

Communicator nav nekas cits kā informācijas avots. Citiem vārdiem sakot, tā ir aktīva saite,masu komunikācijai raksturīgo procesu aizsācējs. Šajā statusā var darboties gan organizācija, piemēram, konkrēts plašsaziņas līdzeklis, gan indivīds.

Piemēram, ja kāds savā lapā sociālajā tīklā publicē kaut ko, kas izraisa sabiedrības atsaucību un ietekmē citu cilvēku prātus, tad šī persona darbojas kā komunikators. Šo procesu ikdienā uzskatāmi demonstrē slavenas personības sociālajos tīklos, īpaši Instagram. Piemēram, ja kāda populāra dziedātāja vai aktrise ievieto savu bildi rozā rūtainās biksēs, tad tam neizbēgami seko atdarināšanas vilnis dažu viņas fanu vidū. Tas ir, meitenes pērk vienas un tās pašas lietas un tajās fotografējas. Līdzīgi izpaužas arī mediju darbība, kas darbojas kā komunikators.

Saņēmējs ir "saņēmēja puse", tas ir, tie cilvēki, uz kuriem ir vērsta komunikatoru darbība. Taču saņēmējs var kļūt par komunikatoru, tiklīdz viņš sāk izplatīt saņemto informāciju, pastāstīt par to citiem.

Vienkārši sakot, persona, kurai patīk citas personas ziņa, ir adresāts. Viņam ir pasīva piedāvātās informācijas patērētāja loma. Bet, ja šim cilvēkam tas ne tikai patīk, bet arī pārpublicē materiālu, tādējādi veicinot tā izplatīšanu, tad viņš tajā pašā laikā jau ir komunikators.

Mācību priekšmets?

Visās zinātnes jomās ir tendence veikt pētījumus,datu vākšana un sistematizēšana un citas līdzīgas darbības. Šī zinātnes disciplīna nav izņēmums.

Masu komunikācijas psiholoģija pēta visu, kas saistīts ar informācijas apmaiņas procesiem. Citiem vārdiem sakot, šīs zinātnes izpētes priekšmets ir visi daudzie aspekti, kas veido dažādas sociāli psiholoģiskas nianses masu komunikācijai raksturīgo procesu ietekmei uz cilvēku atsevišķi un sabiedrību kopumā. Ko tas nozīmē? Tiek pētītas gan pašas masu komunikācijas, gan tām raksturīgās funkcijas un modeļi, gan to izraisītās reakcijas, procesi sabiedrībā.

Tā kā masu komunikācijas jēdziens ietver ārkārtīgi plašu jautājumu, virzienu un faktoru loku, zinātnieku pētījumi ir veltīti visdažādākajiem sabiedrības attīstības jautājumiem un, kā likums, ir starpdisciplinārs raksturs. Tas ir, tie atrodas dažādu zinātnes jomu krustpunktā.

Kāda ir zinātniskā teorija šajā disciplīnā?

Katrai zinātnes disciplīnai ir sava, pamata vai pamata teorija. Protams, izņēmums nav arī sociālās psiholoģijas virziens, kas risina problēmas un jautājumus, kas saistīti ar masu komunikāciju procesiem.

Pats masu komunikācijas jēdziens ir sākotnējās sākotnējās teorijas pamatā, kas lika pamatu šim zinātniskajam virzienam. Tas ir, teorijas pamatā bija tādu faktoru kā komunikācija un komunikācija atbilstoši sociālajām vajadzībām un niansēm.masu uztvere.

Sakaru un masu komunikāciju digitālās attīstības ministrija īpašu uzmanību pievērš sociālo psihologu veidoto teoriju praktiskai pielietošanai. Protams, ne tikai Krievijas ministrija ir ieinteresēta, lai analītiķi sniegtu adekvātus datus, bet arī pētnieki - praktiski noderīgus rezultātus. Protams, šī nianse atstāj ietekmi uz zinātnes disciplīnas attīstību un ietekmē tās pamatteoriju.

Attiecīgi pamata jeb fundamentālā zinātniskā teorija šajā disciplīnā nav nesatricināma, fundamentāla. Tā attīstās tieši tāpat kā pati zinātne. Šī attīstība savukārt ir tieši saistīta ar sabiedrības demokratizāciju un tehnoloģisko progresu. Piemēram, tiklīdz cilvēki varēja patstāvīgi meklēt informāciju internetā, tas nekavējoties tika atspoguļots pamata zinātniskajā teorijā.

procesi, kas notiek globalizācijas laikā.

Loma un komunikācijas veidi

Šo lomu viennozīmīgi definēt nav iespējams, jo masu sakari skar gandrīz visas gan indivīda, gan visas sabiedrības dzīves sfēras. Masu komunikācijas loma mūsdienu sabiedrībā ir tieši atkarīga no attiecīgās formas.

Sociāliepsiholoģija identificē šādas galvenās saziņas formas:

• kultūra;
• reliģija;
• izglītība;
• propaganda un reklāma;
• masu akcijas.

Šī nodalīšana ir saistīta ar faktu, ka jebkura informācijas apmaiņa vai tās nodrošināšana kaut kādā veidā mijiedarbojas ar kādu no šīm formām.

Piemēram, izglītības sfēru ietekmējošo komunikācijas procesu loma ir tāda, ka tie veicina gan indivīda, gan visas sabiedrības attīstību. Tas ir, tie bagātina cilvēkus ar jaunām zināšanām, sniedz iespēju asimilēt noteiktu pieredzi un attiecīgi to izplatīt.

Tas ir, izglītības komunikācijas procesu nevajadzētu saprast kā analoģiju mācībām skolā, institūtā vai tehnikumā. Kā masu komunikācijas veids šis jēdziens ir daudz plašāks. Piemēram, cilvēks, kurš noskatījās kulinārijas raidījumu un uzzināja jauna ēdiena recepti, ieguva pieredzi un zināšanas. Tiklīdz šī persona pastāstīja saviem paziņām par to, ko viņš uzzināja no televīzijas programmas, viņš izplatīja pieredzi. Protams, par piemēru var izmantot kaut ko citu, piemēram, dokumentālās filmas vai analītiskus sarunu šovus. Tas ir, izglītība kā masu komunikācijas veids ietver visus procesus, kas saistīti ar jaunu zināšanu apguvi un cilvēka attīstību.

Propaganda jāsaprot kā jebkurš komunikācijas process, kura sākotnējais mērķis ir konkrēta sabiedriskā viedokļa veidošanapar jebkuru parādību vai jautājumu, notikumu. Proti, politiskā ažiotāža, kas izvēršas pirms amatpersonu ievēlēšanas, nebūt nav viss, kas ietverts jēdzienā "propaganda". Tas ir, zinātnieki atsaucas uz šo masu komunikācijas veidu absolūti visiem procesiem, kas tiek veikti mākslīgi un ar mērķi ietekmēt sabiedrības uztveri par apkārtējo realitāti. Tas pats masu komunikācijas veids ietver visa veida manipulācijas ar sabiedrības apziņu, kā arī ietekmi uz cilvēku viedokļiem, spriedumiem un uzvedību.

Reliģija kā masu komunikācijas veids ietver tos informācijas apmaiņas procesus, kas ietekmē sabiedrības pasaules uzskatu un garīgās vērtības. Masu kultūra tiek saprasta kā sabiedrības uztvere par visu cilvēcei pieejamo mākslas darbu spektru visos zināmajos žanros un stilos. Protams, jēdziens ietver ne tikai pašu mākslu, bet arī tās izraisīto reakciju.

Masu akcijas ir "jaunākais" saziņas veids. Nomināli tas ietver visas iespējas publiskiem pasākumiem, kas tiek rīkoti ar mērķi ieviest jebkādas sociālas vai politiskas pārmaiņas. Taču dažādi flash mob, kas sociālajos tīklos notiek gan spontāni, gan organizēti, ietilpst vienā jēdzienā. Šādām darbībām nedrīkst būt politisks vai ekonomisks fons, un tās netiek veiktas ar mērķi veikt izmaiņas.

Piemēram, ne tik sen cilvēki tīklos masveidā ievietoja savus attēlus no pagātnes, no pagājušā gadsimta 90. gadiem, apvienojumā ar mūsdienu fotogrāfijām. Šī akcija nebijanebija politiska un ekonomiska fona, bet tomēr tas ietilpa šajā masu komunikācijas formā. Attiecīgi tuvākajā nākotnē zinātnieki pārskatīs un paplašinās savu izpratni par šo formu.