Katrs cilvēks savā ikdienas dzīvē spēlē dažādas lomas. Taču pārslēgšanās starp lomām nav viegls uzdevums visiem. Lomu uzvedība ir viena no galvenajām sociālajām funkcijām. To pirmām kārtām ietekmē personas statuss un stāvoklis sabiedrībā un sarežģīta cilvēku attiecību sistēma. Cilvēka personība, stingrība un mērķtiecība ir atkarīga no lomām, statusa un daudziem citiem noteicošiem faktoriem.
Konflikts
Pasaulē ir ļoti daudz lomu, tāpēc ļoti bieži cilvēki saskaras ar sarežģītām situācijām, kad vienas funkcijas veikšana var kaitēt vai traucēt citas funkcijas izmantošanu. Tādējādi viena loma viņam traucē izpildīt nākamo. Ja indivīds ir grupas loceklis, tad viņa personība bieži ir pakļauta citu tās locekļu spiedienam, kā arī dažāda veida apstākļu ietekmei. Tas var mudināt viņu pamest savu patieso Es.
Un šādas situācijas brīdī var rasties lomu konflikti. Lomas uzvedība ietver noteiktas darbības no cilvēka puses, un no tā izrietošo iekšējo stāvokli var droši sauktstresa no psiholoģiskā viedokļa. Un, ja nekas netiks darīts, tad drīz vien indivīds saskarsies ar emocionāla rakstura problēmām. Tajā pašā laikā to galvenā izpausme notiks saziņas laikā ar citiem cilvēkiem. Un pats galvenais, šādi konflikti izraisa šaubu rašanos, cilvēkam būs grūtības pieņemt lēmumus.
Struktūra
Lomu uzvedība galvenokārt ir sarežģīta struktūra, kas ietver daudzus aspektus. Šīs uzvedības galveno modeli nosaka sabiedrība, kurā cilvēks dzīvo. Turklāt viņam ir savs priekšstats par personīgo rīcību un rīcību. Trešais struktūras aspekts ir konkrēta indivīda faktiskā uzvedība.
Uzvedība organizācijā
Darba vietā katram darbiniekam ir statuss, kas ietekmē lomu, kas viņam jāpilda. Jāatzīmē, ka šāda veida uzvedība ir piemērojama tikai šajā gadījumā. Piemēram, katrs vadītājs pilda ģimenes apgādnieka lomu. Tas nav norādīts nevienā dokumentā, taču viņam ir netieši pienākums nodrošināt, lai visi viņa padotie tiktu paēdināti.
Organizācijas mijiedarbības modeļa galvenā funkcija ir nodrošināt personai iespēju saņemt stimulu turpināt darbību. Tieši šo faktoru ietekmē viņš ir gatavs veikt savu darbu, kas noved pie vispārēja procesa un ietekmē vidi organizācijā. Organizatoriskajā vidē ir ierasts saprast to uzņēmuma daļu, ar kuru darbinieks ir tiešā mijiedarbībā. Ir vērts to apsvērtkatram darbiniekam ir sava vide, no kuras ir atkarīga indivīda lomu uzvedība uzņēmumā.
Konflikti organizācijas mijiedarbībā
Ja darbinieka un uzņēmuma vēlmes nesaplūst, tad tas provocē konfliktus. Organizācijai ir svarīgi, lai darbiniekam būtu noteikta kvalifikācija un nepieciešamās biznesa īpašības, lai veiktu viņam uzticētās lomas.
No viņa tiek prasīts kvalitatīvs darbs, kas nes rezultātus, un tikai tad, ja šie sasniegumi tiek sasniegti, organizācija ir gatava viņam piešķirt atlīdzību. Darbinieks, mijiedarbojoties ar uzņēmumu, sagaida, ka viņam būs noteikta vieta, konkrēti uzdevumi, par kuru veikšanu viņš varēs saņemt savu atlīdzību. Jāpatur prātā, ka, ja darbiniekam loma ir svarīgāka par vietu, tad tai ir jāizvēlas loma, pretējā gadījumā vieta jāveido darbiniekam.
Lomas organizācijā
Lomas un lomu uzvedība organizācijā atspoguļo veidu, kādā no personas tiek sagaidīta rīcība viņa darba laikā. Un atšķirība starp lomām ļauj noteikt, kāda uzvedība tiek sagaidīta no darbiniekiem. Ar to palīdzību tiek noteikts indivīda hierarhiskais pakāpiens, viņa spēka un atbildības līmenis.
Izmantojot lomas, uzņēmums cenšas unificēt savu darbinieku uzvedību. Un, lai šī prasība tiktu efektīvi izpildīta, lomu uzvedības veidošanai ir jābūt pareizai. Ir svarīgi saskaņot misijas,struktūra, mērķi, lomas skaidrība un tās pieņemamība darbiniekiem. Tas ir, cilvēkam ir jāsaprot, ko viņš no viņa vēlas un kā to izdarīt, kā arī apzināti jāpilda sava loma.
Pretrunas
Ja nav skaidrības, var rasties pretrunas, kas kaitē uzņēmuma darbībai. Taču dažās situācijās tas provocē darbiniekus uz radošumu, radošu domāšanu un neatkarību lēmumu pieņemšanā un atbildībā. Tās var rasties, ja pati loma ir izveidota nepareizi, ja darbinieks nepiekrīt tās funkcijām, ja darbinieki to pieņem negatīvi vai ja tā nav apvienota ar citām lomām.
Šo situāciju var atrisināt, mainot lomu, šim nolūkam uzliekot darbiniekam pienākumu attīstīties, iepazīt to labāk, pilnveidot savas prasmes un iemaņas. Šajā funkcijā var likt arī citu speciālistu, kuram ir lielāka pieredze un iespējas to veikt.
Statuss
Viena no svarīgākajām lomām ir statuss. Tas ir cilvēka sociālais rangs, kas ļauj noteikt viņa atpazīstamību sabiedrībā. Formālais statuss attiecas uz personas stāvokli darba hierarhijā. Ar neformālo statusu saprot viņa saiknes, īpašas prasmes un iemaņas, kas noder uzņēmumam.
Ir svarīgi saprast, ka šo statusu nozīme var ievērojami atšķirties. Augsts statuss ir ļoti svarīgs organizācijas attiecībām. Tie ļauj darbiniekiem efektīvāk veikt savu darbu.aktivitātes, racionalizēt attiecības starp darbiniekiem, ietekmēt kolektīvo darbu. Lai skaidri saprastu, kurš kurā vietā uzņēmumā atrodas, ir hierarhijas simboli. Tās ir tādas prerogatīvas kā personīgie konti, iespējas, pilnvaras, padotie un tā tālāk.
Lomas uzvedība ģimenē
Ģimenes attiecībās galvenais parametrs, kas nosaka lomu uzvedību, ir dominējošās prioritātes raksturs. Tas nosaka attiecības starp pakļautību un varu. Ir noteikts psiholoģisks kritērijs, kuru piemērojot, jūs varat izvairīties no konfliktiem. Katram ģimenes loceklim ir jābūt savai skaidrai lomai, no kuras nevajadzētu atkāpties. Lomu sistēmā nedrīkst būt pretrunīgas mijiedarbības. Veicot vienu no tiem, visiem ģimenes locekļiem jābūt apmierinātiem. Visiem tiem ir jāatbilst to cilvēku iespējām, kuriem tie ir uzticēti.
Ir svarīgi ņemt vērā, ka laika gaitā lomām ir jāmainās, lai panāktu dažādības efektu un vienmēr ir bijušas psiholoģiskas izmaiņas. Nav identitātes starp sabiedrības normām un lomām kopumā. Indivīda faktiskā uzvedība var mainīties lomu, ko sabiedrība viņam uzliek, dēļ, jo ir svarīgi, cik daudz viņš tās pieņem, noraida un izpilda. Kad cilvēks pilda sociālās lomas, bieži rodas spriedze, kas var izraisīt konfliktus.
Bērna lomu spēles uzvedība vairāk atgādina spēli, attīstoties, viņš iemēģina pieaugušo lomas, izmēģinot to, kas viņam patīk no tā, ko viņš redz. Tas ir ļoti svarīgs process attīstībai unindivīda turpmāka ienākšana sociālajās attiecībās. Jebkuram cilvēkam ir ļoti svarīgi būt daļai no sabiedrības. Mēģinot iejusties vecāku, skolotāju un tā tālāk lomās, bērns apgūst pasauli, kurā viņam būs jādzīvo. Katrā ģimenē ir stāstu-lomu spēle. Katra tā dalībnieka uzvedība ļauj risināt ikdienas problēmas, audzināt bērnus un dzīvot sabiedrībā. Šo procesu sauc par socializāciju, katram dalībniekam ir sava loma, attīsta un apgūst jaunas. Piemēram, kad meita palīdz mammai mājas darbos, viņa vienlaikus mācās pildīt mātes un mājsaimnieces lomu. Mācot bērniem lomu spēles uzvedību spēlē, vecāki palīdz viņiem saprast, kādas funkcijas viņiem būs jāveic sabiedrībā.
Secinājums
Lomu uzvedība, pirmkārt, ir cilvēka svarīgākā funkcija sabiedrībā. Tas ir sadalījums lomās, kas palīdz cilvēkiem mijiedarboties dažādās viņu dzīves jomās. Katrs no mums veic savas funkcijas draugu kompānijā, darbā, ģimenē un citos. Daļa mūsu uzvedības jēgas tiek attiecināta uz vidi, bet otru daļu veido pats cilvēks. Jebkurā gadījumā gan cilvēka ārējā dzīve, gan iekšējais stāvoklis ir atkarīgs no tā, cik efektīvi un efektīvi šī loma tiek pildīta. Piemēram, visas organizācijas panākumi ir atkarīgi no tā, cik labi darbinieks pilda savu biznesa lomu. Tajā pašā laikā viņa panākumi biznesā ietekmē viņa iekšējo psiholoģisko stāvokli. Ja cilvēks nepiekrīt savai lomai vai viņam nepatīk tas, ko no viņa prasa sabiedrība, rodas iekšējs konflikts. Ja viņš šo problēmu neatrisina laikus,gribu. Piedzīvojot iekšējās pretrunas, indivīdam ir daudz grūtāk pieņemt lēmumus. Tieši spēja stingri un pārliecinoši tikt galā ar savām sociālajām funkcijām dod cilvēkiem iespēju savstarpēji mijiedarboties un stabilu emocionālo stāvokli. Lomas uzvedība ir galvenā sastāvdaļa jebkura veida attiecībās. Un tāpēc jau no bērnības ir ļoti svarīgi iemācīties saprast, pieņemt un pildīt savas lomas. Tikai tā cilvēks var justies pārliecināts sabiedrībā, mijiedarboties ar to, pieņemt lēmumus un attīstīties.