Sabiedrisko viedokli veido lielākās daļas cilvēku vēlmes, motivācija un domāšana. Tas ir sabiedrības vai valsts kolektīvais viedoklis par kādu jautājumu vai problēmu.
Šis jēdziens radās tehnoloģiskā progresa procesā. Pēdējās industriālās revolūcijas laikā pirmo reizi, mainoties politisko nesaskaņu formām, bija nozīme tam, ko cilvēki domāja.
Filozofiskie pamati
Sabiedriskās domas kā nozīmīga spēka parādīšanos politiskajā sfērā var datēt ar 17. gadsimta beigām. Tomēr sabiedriskās domas veidošana tika uzskatīta par kaut ko īpaši svarīgu jau daudz agrāk. Viduslaiku deklarācijai Fama Publica jeb Vox et Fama Communis bija liela juridiska un sociāla nozīme.
Džons Loks savā esejā An Essay on Human Understanding uzskatīja, ka cilvēks ir pakļauts trim likumiem: dievišķajam likumam, civillikumam un, pats galvenais, saskaņā ar Loka teikto, uzskatu vai uzskatu likumam.reputācija. Pēdējo viņš uzskatīja par vissvarīgāko, jo nepatika un slikti viedokļi liek cilvēkiem pielāgot savu uzvedību normām.
Publiskās sfēras rašanās priekšnoteikumi bija lasītprasmes pieaugums, ko veicināja reformācija, kas mudināja cilvēkus lasīt Bībeli vietējā valodā, un strauji augošās iespiedmašīnas. Paralēli literatūras attīstībai notika lasītāju biedrību un klubu izaugsme. Gadsimtu mijā Londonā tika atvērta pirmā publiskā bibliotēka, un lasīšana kļuva publiska.
Vācijas socioloģija
Vācu sociologs Ferdinands Teniss, izmantojot savas Gemeinschaft un Gesellschaft teorijas konceptuālos rīkus, apgalvoja (Kritik der öffentlichen Meinung, 1922), ka "sabiedriskā doma" veic sabiedrībā līdzvērtīgu sociālo funkciju (Gesellschaften), ko veic reliģija. kopienas (Gemeinschaften).
Publiskā sfēra jeb buržuāziskā publika, pēc Hābermasa domām, var veidot kaut ko tādu, kas tuvojas sabiedriskajai domai. Hābermass apgalvoja, ka publisko sfēru raksturo vispārēja pieejamība, racionālas debates un ranga neievērošana. Tomēr viņš uzskata, ka šīs trīs iezīmes, kā vislabāk veidot sabiedrisko domu, Rietumu liberālajās demokrātijās vairs neattiecas. Sabiedriskās domas veidošana Rietumu demokrātijā ir ļoti jutīga pret elites manipulācijām.
Amerikāņu socioloģija
Amerikāņusociologs Herberts Blumers ierosināja pavisam citu "sabiedrības" koncepciju. Pēc Blūmera domām, sabiedriskā doma jāuztver kā kolektīvas uzvedības forma (cits specializēts termins). Blūmers apgalvo, ka cilvēki sabiedriskajā dzīvē piedalās visdažādākajos veidos, kas atspoguļojas arī sabiedriskās domas veidošanā. Masa, kurā cilvēki paši pieņem lēmumus, piemēram, kāda zīmola zobu pastu pirkt, ir kolektīvas uzvedības veids, kas atšķiras no sociālās uzvedības.
Nozīme
Sabiedriskajai domai ir svarīga loma politiskajā sfērā. Visi valdības un sabiedrības attiecību aspekti ietekmē vēlētāju uzvedības izpēti. Viņi fiksēja viedokļu izplatību par visdažādākajiem jautājumiem, pētīja īpašu interešu grupu ietekmi uz vēlēšanu rezultātiem un palīdzēja mūsu zināšanām par valdības propagandas un politikas ietekmi.
Mācību metodes
Mūsdienu kvantitatīvās pieejas sabiedriskās domas izpētei var iedalīt 4 kategorijās:
- viedokļu sadalījuma kvantitatīvs mērījums;
- individuālo viedokļu iekšējo attiecību izpēte;
- pētīt gan saziņas līdzekļus, kas izplata idejas, uz kurām balstās viedokļi, gan veidus, kā šos līdzekļus izmanto propagandisti un citi manipulatori.
Sabiedriskās domas veidošanās posmi
Tās parādīšanās sākas ar dienaskārtības paziņošanu no lielākajiem plašsaziņas līdzekļiem,parasti visas valsts vai visas pasaules ietvaros. Šī darba kārtība nosaka, kas ir pelnījis būt ziņās, kā, kad un par ko tiks ziņots cilvēkiem. Plašsaziņas līdzekļu dienaskārtību nosaka vairāki dažādi vides un ziņu faktori, kas nosaka, kuri stāsti ir publicēšanas vērti. Autoritārās valstīs dienas kārtību nosaka centrālā valdība.
Vēl viena galvenā sabiedriskās domas veidošanas tehnoloģijas sastāvdaļa ir tās "ierāmēšana". Kadrēšana ir tad, kad stāsts vai ziņa tiek pasniegta noteiktā veidā un tā ir paredzēta, lai vienā vai otrā veidā ietekmētu patērētāju attieksmi. Lielākā daļa politisko jautājumu lielākoties ir formulēti, lai pārliecinātu vēlētājus balsot par konkrētu kandidātu. Piemēram, ja kandidāts X reiz nobalsoja par likumprojektu, kas paredz paaugstināt vidusšķiras ienākuma nodokli, virsraksts lodziņā būtu šāds: "Kandidātam X nerūp vidusšķira." Tādējādi kandidāts X ir negatīvs ziņu lasītājam.
Sociālā vēlme ir vēl viena galvenā sabiedriskās domas veidošanas sastāvdaļa. Cilvēki mēdz veidot savus uzskatus, pamatojoties uz to, kas, viņuprāt, ir viņu atsauces grupas populārais viedoklis. Balstoties uz mediju dienaskārtības uzstādījumu un mediju veidošanu, visbiežāk konkrēts viedoklis tiek atkārtots dažādos ziņu medijos un sociālajos tīklos, līdz tiek radīts nepatiess redzējums, kad uztvertā patiesība patiesībā var būt ļoti tālu no faktiskās.patiesība.
Ietekmētāji
Sabiedrisko viedokli var ietekmēt sabiedriskās attiecības un politiskie mediji. Turklāt mediji izmanto plašu reklāmas tehnoloģiju klāstu, lai nodotu savu vēstījumu un mainītu cilvēku domas. Kopš 1950. gadiem televīzija ir bijusi galvenais sabiedriskās domas veidošanas līdzeklis.
Ir veikti daudzi zinātniski pētījumi, kuros ir pārbaudīts, vai sabiedrisko domu ietekmē "ietekmētāji" vai cilvēki, kuriem ir būtiska ietekme uz plašākas sabiedrības viedokli par kādu būtisku jautājumu. Daudzos agrīnajos pētījumos informācijas pārraide no plašsaziņas līdzekļiem tika modelēta kā "divpakāpju" process. Plašsaziņas līdzekļi ietekmē autoritātes un caur tiem arī plašu sabiedrību pretstatā medijiem, kas tieši ietekmē sabiedrību.
Watts and Dodds modelis
Lai gan “divpakāpju” process attiecībā uz sabiedriskās domas ietekmi ir veicinājis turpmākus pētījumus par ietekmētāju lomu, jaunākus pētījumus ir veikuši Vatss un Dodss. Šis pētījums atklāja, ka, lai gan ietekmīgiem indivīdiem ir nozīme sabiedriskās domas ietekmēšanā, "neautoritatīvas" personas, kas veido plašu sabiedrību, var arī (ja ne vairāk) ietekmēt viedokli, ja plašo sabiedrību veido cilvēki, kuri var viegli uzbrukt.ietekme. Viņu rakstā tas tiek saukts par "ietekmes hipotēzi".
Autori apspriežšādus rezultātus, izmantojot modeli, lai kvantitatīvi noteiktu to cilvēku skaitu, kurus ietekmē gan plaša sabiedrība, gan ietekmētāji. Modeli var viegli pielāgot, lai atspoguļotu dažādus ietekmētāju mijiedarbības veidus, kā arī plašāku sabiedrību. Viņu pētījumā šis modelis atšķiras no bijušās "divpakāpju" procesa paradigmas. Vienlaikus sabiedriskās domas veidošanas mērķis ir nodrošināt sabiedrībā stabilitāti un solidaritāti. Tas ir ļoti svarīgi jebkurai mūsdienu valstij.
Ietekmes un veidošanas instrumenti
Plašsaziņas līdzekļiem ir izšķiroša nozīme sabiedriskās domas veidošanas mehānismos: tie nodod indivīdiem pasauli un atveido mūsdienu sabiedrības paštēlu. Kritiķi 20. gadsimta sākumā un vidū parādīja, ka plašsaziņas līdzekļi iznīcina cilvēka spēju rīkoties autonomi - dažkārt tiek uzskatīta par ietekmi, kas atgādina Džordža Orvela distopiskā romāna 1984. gada televīzijas ekrānus.
Tomēr jaunākie pētījumi liecina par sarežģītāku mediju un sabiedrības mijiedarbību, cilvēkiem aktīvi interpretējot un izvērtējot medijus un tajos sniegto informāciju. Manipulācijas ar plašsaziņas līdzekļu palīdzību ir galvenā sabiedriskās domas veidošanas metode.
Reklāma un propaganda
Reklāma un propaganda ir divi viedokļu maiņas veidi, izmantojot plašsaziņas līdzekļus. Reklāma ir skaidrāks veids, kā to darītto veicinot, popularizējot noteiktu produktu vai ideju stiprās puses (vai nu mazumtirdzniecības produktiem, pakalpojumiem vai kampaņu idejām). Propaganda savā darbībā ir slepena, bet arī kalpo, lai smalki ietekmētu viedokli. Propagandu tradicionāli vairāk izmanto politiskiem mērķiem, savukārt reklāmu izmanto komerciālos nolūkos.
Tomēr cilvēki nav pilnībā iegrimuši medijos. Vietējai komunikācijai joprojām ir liela nozīme sabiedriskās domas noteikšanā. Cilvēki ir atkarīgi no to cilvēku viedokļiem, ar kuriem viņi strādā, apmeklē dievkalpojumus, draugus, ģimeni un citas nelielas savstarpējās mijiedarbības. Citi faktori sabiedriskās domas veidošanā ir ekonomika, kurai ir liela ietekme uz cilvēku laimi, populārā kultūra, ko var diktēt plašsaziņas līdzekļi, taču tā var attīstīties arī kā nelielas sociālās kustības, un masīvi globāli notikumi, piemēram, 11. septembra teroristu uzbrukumi. krasi mainīja cilvēku domas.
Divpakāpju process
Pols Lazarsfelds apgalvoja, ka sabiedrība veido savu viedokli divpakāpju procesā. Viņš domāja, ka lielākā daļa cilvēku paļaujas uz viedokļu līderiem. Šos līderus ietekmē pasaules notikumi. Pēc tam viņi nodod viedokļus mazāk aktīviem sabiedrības locekļiem.
Lazarsfelds uzskatīja, ka mediji ir galvenais viedokļu līderu informācijas avots. Taču viņa teorija, iespējams, palaida garām plašsaziņas līdzekļu milzīgo ietekmi uz katru pilsoni, nevistikai izredzētajiem. Lielākā daļa cilvēku apkopo visu informāciju par aktuālajiem notikumiem no kāda veida plašsaziņas līdzekļiem, neatkarīgi no tā, vai tie ir lielākie laikraksti, TV ziņas vai internets.
Tie ietekmē arī sabiedriskās domas veidošanos. Šo cilvēku rīcībā esošo informāciju lielā mērā iekrāso viņu pārstāvju viedokļi. Rezultātā daudzi cilvēki pieņem savu ietekmētāju viedokļus (lai gan var arī apgalvot, ka viņi pievēršas šīm raidorganizācijām līdzīgu vispārīgu viedokļu dēļ). Tādējādi autoritātes sajūtai ir viena no galvenajām lomām sabiedriskās domas veidošanā.
