Mēs visi esam pieredzējuši to, ka dažādu cilvēku sabiedrībā mēs jūtamies un uzvedamies pilnīgi atšķirīgi. Kāds jau no pirmajiem vārdiem iedveš mums optimismu un cerību, saruna ar viņu nes pašapziņu, iepriecina un sasilda. Un kāds, gluži pretēji, izraisa vēlmi pēc iespējas ātrāk atvadīties un nekad vairs neredzēt. Kas ir šarms? Vai tā ir iedzimta dāvana vai prasme? Vai ir iespējams iemācīties apburt cilvēkus?
Amerikāņu psihologi uzskata, ka viss nāk ar praksi.
Bet atcerēsimies amerikāņu mirdzošos, bet tajā pašā laikā aukstos smaidus. Sabiedrībā būt optimistam, slēpt visas savas problēmas un rūpes, tas nenozīmē piesaistīt cilvēkus. Šarms ir magnēts. Ar cilvēku, kuram piemīt šī īpašība, vēlos komunicēt vēl un vēl. Kāds ir noslēpums? Galvenais īpašums, kurā slēpjas personiskais šarms, ir empātijas klātbūtne. Tā ir spēja "iejusties" sarunu biedra pozīcijā. Spēja viņam sirsnīgi just līdzi un likt viņam to saprast. Šarms ir diezgan iedzimtsspēja. Galu galā jūs nevarat iemācīties just līdzi. Cik neiespējami ir iemācīties būt laipnam. Jūs, protams, varat apgūt dažādus paņēmienus, kā manipulēt ar cilvēkiem, kontrolēt viņus un savu uzvedību, sejas izteiksmes un žestus. Bet dziļu tuvības sajūtu ar kādu nevar izkopt ne sevī, ne citos. Kas mūs piesaista burvīgos cilvēkos? Pirmkārt, tie atrodas pret mums. Tas jūtas, jūtas "āda".
To nevar izspēlēt, jo iekšējā apdomība bieži tiek uztverta zemapziņas līmenī. Tāpēc šarms vispirms ir sirsnība. Bet ne uzbāzīgs, ne agresīvs. Cilvēks, kuram ir dāvana apburt citus, prot klausīties. Un viņam arī smalki jāsajūt visas sarunu biedra pašsajūtas nianses un nokrāsas un dziļi jāizprot situācija.
No burvīgiem cilvēkiem plūst siltums un laba griba. Tas ir, šāds cilvēks nevar būt augstprātīgs vai augstprātīgs. Viņam parasti ir adekvāta pašcieņa. Viņš ir uzmanīgs, bet ne uzmācīgs. Sieviešu šarms ir pilnīgi neatkarīgs no formālā "pareizā" skaistuma. Mēs visi ne reizi vien tikāmies ar meitenēm un jauniešiem, kuri neatšķīrās ne ar savu ideālo izskatu, ne arī sportiskajām figūrām. Bet tiem raksturīgais siltums padara tos daudz pievilcīgākus nekā augstprātīgu dāmu aukstais skaistums vai kungu pulēta elegance.
Tādējādi šarms ir personības, rakstura īpašība.
Šī ir spēja iekarot cilvēkus, neliekotcentienus. Protams, jebkurā komandā šī kvalitāte tiek augstu novērtēta. Šādai personai, kā likums, nav ienaidnieku. Vienkārši tāpēc, ka ar savu siltumu un labo gribu viņš tos atbruņo. Šī īpašība ir īpaši svarīga visās ar komunikāciju saistītajās profesijās. Burvīgs pārdevējs vai menedžeris-konsultants spēs daudz ātrāk un dabiskāk iekarot klienta simpātijas un pierunāt viņu pirkt. Slimnīcās un klīnikās pacienti ar īpašu satraukumu izturas pret ārstiem un medmāsām, kam piemīt šī īpašība. Burvīgs skolotājs vai skolotājs ir visu viņa skolēnu mīļākais. Un, lai gan jūs nevarat apgūt šo īpašību, jūs varat mēģināt attīstīt sevī tādas īpašības kā empātija, spēja iejusties un just līdzi. Jo neatkarīgi no tā, kur mēs strādātu, neatkarīgi no tā, ko mēs darām, pozitīva komunikācija ar cilvēkiem mums vienmēr nāks tikai par labu.
